Samsung EV-NX500ZBMHFR, EV-NX500ZBMIFR manual 206

Annexe > Avant de contacter un centre de service après-vente

Problème	Solutions possibles
	• Eteignez l’appareil photo, puis rallumez-le.
La carte mémoire	• Retirez la carte mémoire, puis insérez-la de
	nouveau.
présente une erreur	• Formatez la carte mémoire.
	Pour plus de détails, voir « Précautions d’utilisation
	des cartes mémoire » (p. 193).
	Les cartes mémoire SDXC utilisent le système de
L’ordinateur ne	fichiers exFAT. Pour utiliser des cartes mémoire
	SDXC ou UHS-I / UHS-II formatées avec le système
reconnaît pas une
	de fichiers exFAT sur un ordinateur Windows XP,
carte mémoire SDXC
	téléchargez et effectuez la mise à jour du pilote
ou UHS-I / UHS-II
	du système de fichiers exFAT à partir du site Web
	Microsoft.
Le téléviseur ou	Les cartes mémoire SDXC utilisent le système de
l’ordinateur ne peut	fichiers exFAT. Pour utiliser des cartes mémoire
	SDXC ou UHS-I / UHS-II formatées avec le système
pas afficher les photos
	de fichiers exFAT, assurez-vous que le périphérique
et les vidéos stockées
	externe est compatible avec le système de fichiers
sur une carte mémoire
	exFAT avant de raccorder l’appareil photo au
SDXC ou UHS-I / UHS-II
	périphérique.
	Si vous modifiez le nom d’un fichier, l’appareil
Impossible d’afficher	photo risque de ne plus pouvoir le lire (le nom de
	fichier doit être conforme à la norme DCF). Si vous
des fichiers
	rencontrez ce problème, affichez le fichier sur un
	ordinateur.

Problème	Solutions possibles
	• Assurez-vous d’avoir réglé l’option de mise au
	point appropriée pour le type de prise de vue.
La photo est floue	• Utilisez un trépied pour stabiliser l’appareil photo.
	• Assurez-vous que l’objectif est propre. Dans le cas
	contraire, nettoyez l’objectif (p. 187).
Les couleurs	Un réglage incorrect de la balance des blancs
de la photo ne	peut provoquer un mauvais rendu des couleurs.
correspondent pas à	Sélectionnez l’option Balance des blancs appropriée
celles de la scène	à la source de lumière (p. 83).
	Votre photo est surexposée ou sous-exposée.
	• Réglez la valeur d’ouverture ou la vitesse
La photo est trop	d’obturation.
claire ou trop sombre.	• Réglez la sensibilité ISO (p. 80).
	• Eteignez ou allumez le flash (p. 106).
	• Réglez la valeur d’exposition (p. 115).
	Des distorsions mineures peuvent se produire si
Les photos sont	vous utilisez cet appareil photo avec un objectif
	grand angle qui permet d’effectuer des prises de
déformées
	vue panoramiques. Ceci est normal et ne peut être
	considéré comme un dysfonctionnement.
Des lignes	Cela peut se produire lorsque le sujet est éclairé par
horizontales	une source lumineuse fluorescente ou une lampe
apparaissent sur la	au mercure. Sélectionnez une vitesse d’obturation
photo	lente.

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