Avant de contacter le service après-vente

F

Prenez le temps de vous familiariser avec votre nouvel appareil. En cas de problèmes avec votre audio ULTRA SLIM, il convient d’effectuer les vérifications suivantes avant de contacter le service après-vente de SAMSUNG.

 

Problème

Explication/remède

 

 

 

 

 

• Le cordon d’alimentation n’est pas correctement branché ou la prise

 

 

n’est pas alimentée.

 

L’appareil ne fonctionne pas

• Les piles de la télécommande sont usées ou la polarité n’a pas été

 

 

respectée.

G

 

• On n'a pas appuyé sur la touche On/Standby.

 

 

É

 

 

N

 

• Le volume est réglé sur la position minimale.

É

 

 

• La fonction (TUNER, CD, AUX) n’a pas été correctement sélectionnée.

R

 

Il n’y a pas de son

• Un casque est branché sur l’appareil.

A

• Les fils des haut-parleurs sont débranchés.

L

 

• La touche Mute a été activée.

I

 

 

T

 

• La minuterie a été désactivée en appuyant sur la touche

É

La minuterie (TIMER) ne fonctionne pas

S

 

Timer On/Off.

 

Le système ne fonctionne toujours pas,

• Appuyez sur la touche Sound Mode pendant 5 secondes, l'appareil

 

même après avoir suivi les étapes

étant hors alimentation (Standby). L’appareil reviendra alors à sa

 

ci-dessus.

configuration d’origine (RESET).

 

 

 

 

 

• La fonction CD n’a pas été sélectionnée.

 

 

• Le disque n’a pas été inséré correctement, avec l’étiquette vers le

C

Le lecteur de disques compacts ne

haut, ou bien il est sale ou rayé.

• Le capteur laser est sale ou recouvert de poussière.

D

démarre pas

• La chaîne n’est pas placée sur une surface plane.

 

 

 

 

• De la condensation s’est formée dans le lecteur. Placez votre chaîne

 

 

pendant au moins une heure dans une pièce aérée et chauffée.

 

 

 

R

 

• La fonction TUNER n’a pas été sélectionnée

A

La réception radio est mauvaise ou

• La fréquence n’est pas réglée correctement sur la station.

D

inexistante

• L’antenne est débranchée ou mal orientée.

Essayez une autre orientation

I

 

 

• Vous vous trouvez dans un bâtiment qui bloque la transmission des

O

 

 

ondes ; vous devez utiliser une antenne extérieure.

 

 

 

 

 

Si les indications fournies ci-dessus n’ont pu vous permettre de résoudre le problème, notez:

les numéros de modèle et de série inscrits au dos de l’appareil

les données relatives à la garantie

une description claire de votre problème.

Contactez ensuite le service après-vente de SAMSUNG le plus proche.

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