Solución de problemas
Si experimenta problemas con el dispositivo, pruebe con estos procedimientos antes de ponerse en contacto con un profesional de servicio.
Al encender el dispositivo, pueden aparecer los siguientes mensajes:
Mensaje | Para resolver el problema, pruebe lo siguiente: | ||
Falta la | Asegúrese de que la tarjeta SIM o USIM esté instalada | ||
tarjeta SIM. | correctamente. |
| |
|
| ||
| Al utilizar el dispositivo por primera vez o cuando se activa la | ||
| función de solicitud de código PIN, debe introducir el PIN | ||
Escriba su | proporcionado con la tarjeta SIM o USIM. Para desactivar la | ||
función de solicitud de código PIN, pulse Inicio > | |||
código PIN. | |||
Configuración > ficha Básica > Seguridad > PIN de SIM y, | |||
| |||
| luego, pulse | junto a Requiere PIN cuando se usa el | |
| teléfono. |
| |
La tarjeta SIM está bloqueada.
La tarjeta SIM o USIM está bloqueada, generalmente, como resultado de haber escrito el PIN incorrectamente varias veces. Debe introducir el código PUK suministrado por el proveedor de servicios.
