Samsung GT-I9100RWAITV, GT-I9100LKAXSP Il touch screen risponde lentamente o in modo errato, 153

Il touch screen risponde lentamente o in modo errato

Se il dispositivo dispone di touch screen e quest’ultimo non risponde correttamente, provate le indicazioni seguenti:

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Rimuovete eventuali protezioni dal touch screen. Le protezioni possono impedire il riconoscimento degli input e non sono consigliate per i dispositivi con touch screen.

Accertatevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate lo il touch screen.

Riavviate il dispositivo per cancellare eventuali errori del software.

Accertatevi che il software del dispositivo sia aggiornato alla versione più recente.

Se il touch screen è rigato o danneggiato, portate il dispositivo al centro assistenza Samsung locale.

Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili

Se il dispositivo si blocca, può essere necessario chiudere i programmi o ripristinare il dispositivo per ristabilirne la funzionalità. Se il dispositivo è bloccato o non risponde, tenete premuto il tasto Accensione o spegnimento per 8-10 secondi. Il dispositivo si riavvia automaticamente.

Se il problema persiste, ripristinate le impostazioni predefinite. Nel menu Applicazioni, selezionate Impostaz. →Backup e ripristino →Ripristina dati di fabbrica →Ripristina dispositivo → Elimina tutto.

Le chiamate vengono interrotte

Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione insufficiente, è possibile che perdiate il collegamento alla rete. Spostatevi in un’altra zona e riprovate.

Risoluzione dei problemi

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