La batteria non si carica correttamente oppure il dispositivo si spegne

Èpossibile che i terminali della batteria siano sporchi. Pulite entrambi i contatti dorati con un panno pulito e soffice, quindi provate a caricare nuovamente la batteria.

Se la batteria non si carica più completamente, smaltitela in modo corretto e sostituitela con una nuova (per le informazioni sullo smaltimento verificate le regolamentazioni locali).

Il dispositivo risulta caldo al tatto.

Se utilizzate applicazioni che richiedono molta energia oppure le utilizzate per lunghi periodi di tempo, il dispositivo potrebbe surriscaldarsi. Ciò è normale e non dovrebbe influire sulla durata o sulle prestazioni del dispositivo.

Compaiono messaggi di errore quando si apre la fotocamera

Il dispositivo cellulare Samsung deve disporre di memoria sufficiente e alimentazione per poter utilizzare l’applicazione della fotocamera. Se ricevete messaggi di errore quando aprire la fotocamera, provate quanto di seguito descritto:

Cambiate la batteria o sostituitela con una che sia completamente carica.

Liberate la memoria trasferendo i file a un computer o eliminando i file dal dispositivo.

Riavviate il dispositivo. Nel caso in cui abbiate ancora problemi con l’applicazione della fotocamera dopo aver provato questi rimedi, rivolgetevi al centro assistenza Samsung.

Risoluzione dei problemi

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