Dépannage

Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

Si vous fixez sur l’écran tactile un cache de protection ou tout autre accessoire en option, il est possible que l’écran ne fonctionne pas correctement.

Si vous portez des gants, si vos mains ne sont pas parfaitement propres, ou si vous appuyez sur l’écran avec un objet pointu ou vos ongles, l’écran tactile risque de présenter des dysfonctionnements.

L’humidité ou le contact avec l’eau peut provoquer des dysfonctionnements de l’écran tactile.

Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d’éventuels dysfonctionnements logiciels temporaires.

Assurez-vous que vous disposez bien de la dernière version logicielle de votre appareil.

Si l’écran tactile est endommagé ou rayé, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales

Si votre appareil ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les applications ou réinsérer la batterie et réinitialiser votre appareil pour qu’il retrouve un fonctionnement correct. Si votre appareil se bloque et ne répond plus, maintenez la touche Marche/Arrêt appuyée pendant plus de 7 secondes afin de redémarrer.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à la suite de ces manipulations, procédez à la réinitialisation des paramètres par défaut. Depuis la liste des applications, appuyez sur Paramètres

Comptes Sauvegarder et réinitialiser Rétablir param. par défaut Réinitialiser le périphérique Supprimer tout. Avant de rétablir les paramètres par défaut de votre appareil, n’oubliez pas d’effectuer des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui y sont stockées.

Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Impossible de passer des appels

Assurez-vous d’être connecté au réseau cellulaire approprié.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone que vous composez.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone de l’appel entrant.

Vos interlocuteurs ne vous entendent pas

Vérifiez que le microphone intégré n’est pas recouvert.

Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.

Si vous utilisez un kit piéton ou un casque, vérifiez qu’il est correctement branché.

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Samsung GT-I9505ZPAXEF, GT-I9505ZKEXEF, GT-I9505ZIASFR, GT-I9505ZBAXEF manual Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

GT-I9505DKYSFR, GT-I9505ZKASFR, GT-I9505ZWABOG, GT-I9505ZKAFTM, GT-I9505ZKABOG specifications

The Samsung GT-I9505, commonly known as the Galaxy S4, is a smartphone that was launched in 2013, marking a significant advancement in mobile technology at the time. Among its various model numbers, GT-I9505ZIASFR, GT-I9505ZWEXEF, GT-I9505ZWAFTM, GT-I9505DKYXEF, and GT-I9505ZPAXEF represent different region-specific variants, catering to diverse markets and user needs.

One of the defining features of the Galaxy S4 is its stunning 5.0-inch Super AMOLED display with a resolution of 1920 x 1080 pixels, delivering vibrant colors and deep blacks. This screen technology not only enhances visual experience but also ensures energy efficiency. Powered by the Qualcomm Snapdragon 600 processor, the S4 operates smoothly, allowing for seamless multitasking and efficient performance.

Equipped with 2GB of RAM, this device handles various applications and games without lag, making it a popular choice for users who demand performance. The internal storage options start from 16GB to 64GB, expandable via a microSD card, allowing users to store large amounts of data, photos, and videos conveniently.

The Galaxy S4 introduced several innovative features, including Smart Scroll and Smart Pause, which use the front-facing camera to track the user's eyes and face, adapting the interface accordingly. It also debuted the S Health app, allowing users to monitor their fitness and health-related activities.

Photography enthusiasts appreciate the 13-megapixel rear camera that captures high-quality images with excellent detail and color accuracy. The device also features a 2-megapixel front camera, suitable for video calls and self-portraits. Various modes like Dual Shot, which takes pictures with both cameras simultaneously, add a creative edge to photography.

In terms of connectivity, the GT-I9505 supports 4G LTE, Wi-Fi, Bluetooth, and NFC, providing users with multiple options for data transfer and communication. The removable 2600mAh battery ensures users can replace it easily and manage their device's power efficiently.

The Galaxy S4 runs on Android 4.2.2 Jelly Bean, with the option for updates, offering a user-friendly experience and access to a vast array of applications through the Google Play Store. With its impressive specifications, advanced features, and strong performance, the Samsung GT-I9505 series remains a noteworthy option for users seeking a reliable smartphone experience.