L’appareil émet des bips et l’icône de la batterie indique que la batterie est vide

Votre batterie est faible. Rechargez la batterie pour continuer d’utiliser l’appareil.

La batterie ne se recharge pas correctement ou l’appareil s’éteint tout seul

Si vous ne pouvez plus recharger complètement la batterie, vous devez la remplacer par une batterie neuve. Confiez votre appareil à un centre de service après-vente Samsung.

L’appareil est chaud au toucher

Lorsque vous utilisez des applications qui nécessitent davantage d’énergie ou si vous les utilisez sur une période prolongée, l’appareil peut chauffer. Ce phénomène est normal et n’affecte pas la durée de vie, ni les performances de l’appareil.

Des messages d’erreur apparaissent à l’ouverture de l’appareil photo

Pour utiliser l’appareil photo, l’appareil mobile doit disposer de suffisamment de mémoire et sa batterie doit être suffisamment chargée. Si vous recevez des messages d’erreur lors de l’ouverture de l’appareil photo, tentez les manipulations suivantes :

Chargez la batterie.

Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des éléments de l’appareil.

Redémarrez l’appareil. Si les problèmes de l’appareil photo persistent après avoir effectué ces manipulations, contactez votre centre de service après-vente Samsung.

Dépannage

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