Samsung GT-P5100TSEXEF, GT-P5100TSAXEF Messages d’erreur à l’ouverture de fichiers audio, 146

Messages d’erreur à l’ouverture de fichiers audio

Certains fichiers audio risquent de ne pas fonctionner sur votre appareil Samsung pour plusieurs raisons. Si vous obtenez des messages d’erreur lors de l’ouverture de fichiers audio, tentez les manipulations suivantes :

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Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des éléments de l’appareil.

Assurez-vous que le fichier audio n’est pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits d’auteur). Si c’est le cas, vous devez posséder une licence appropriée ou une clé pour lire le fichier.

Vérifiez que votre appareil prend en charge le type du fichier audio.

Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth

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Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur votre appareil.

Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée également sur l’autre appareil, si nécessaire.

Vérifiez que les deux appareils Bluetooth sont bien à l’intérieur du rayon d’action Bluetooth (10 mètres maximum).

Si le problème persiste après ces manipulations, contactez votre Centre de service après-vente Samsung.

Problème de connexion avec un ordinateur

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Assurez-vous que le câble USB utilisé est compatible avec votre appareil.

Vérifiez que les pilotes nécessaires sont bien installés sur votre ordinateur et qu’ils sont actualisés.

Si vous utilisez Windows XP, vérifiez que Windows XP Service Pack 3 ou une version ultérieure est installé sur votre ordinateur.

Vérifiez que Samsung Kies 2.0 ou Windows Media Player 10 ou une version ultérieure est installé sur votre ordinateur.

Dépannage

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