L’appareil émet un bip et l’icône de la batterie est vide

Le niveau de charge de la batterie est faible. Rechargez la batterie pour continuer d’utiliser l’appareil.

Problèmes pour recharger la batterie et désactivation de l’appareil

Si vous ne pouvez plus recharger complètement la batterie, vous devez la remplacer par une batterie neuve. Confiez votre appareil à un centre de service après-vente Samsung.

L’appareil est chaud au toucher

Lorsque vous utilisez plusieurs applications simultanément et sur une période prolongée, l’appareil peut chauffer. Ce phénomène est normal et n’affecte pas la durée de vie ni les performances de l’appareil.

Messages d’erreur à l’ouverture de l’appareil photo

Pour utiliser l’appareil photo, l’appareil mobile doit disposer de suffisamment de mémoire et sa batterie doit être suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d’erreur lors de l’ouverture de l’appareil photo, tentez les manipulations suivantes :

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Chargez la batterie.

Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des éléments de l’appareil.

Redémarrez l’appareil. Si les problèmes persistent, contactez votre centre de service après-vente Samsung.

Dépannage

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