Pin không được sạc đúng cách hoặc thiết bị tắt

Nếu pin hoàn toàn không sạc được nữa, bạn cần thay pin mới. Mang thiết bị đến Trung tâm Bảo hành của Samsung tại địa phương.

Thiết bị quá nóng khi chạm vào

Khi bạn sử dụng các ứng dụng đòi hỏ̉i nhiều nguồn điện hơn hoặc sử dụng các ứng dụng trên thiết bị trong một thời gian dài, thiết bị của bạn có thể nóng. Điều này là bình thường và không ảnh hưởng đến hiệu suất và tuổi thọ của thiết bị.

Thông báo lỗi hiện ra khi khởi động máy ảnh

Thiết bị di động Samsung phải có đủ bộ nhớ và nguồn pin để chạy ứng dụng máy ảnh. Nếu bạn nhận thông báo lỗi khi khởi động máy ảnh, hãy thử các cách sau:

Sạc pin.

Giải phóng bộ nhớ bằng cách chuyển các file vào máy tính hoặc xóa các file khỏ̉i thiết bị.

Khởi động lại thiết bị. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với ứng dụng máy ảnh sau khi đã thử các cách này, hãy liện hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung.

Thông báo lỗi hiện ra khi mở các file nhạc

Một số file nhạc có thể không phát được trên thiết bị của bạn vì một số lý do. Nếu bạn nhận thông báo lỗi khi mở các file nhạc trên thiết bị, hãy thử các cách sau:

Giải phóng bộ nhớ bằng cách chuyển các file vào máy tính hoặc xóa các file khỏ̉i thiết bị.

Chắc chắn rằng file nhạc đó không được bảo vệ bởi Quản lý Quyền Kỹ thuật số (DRM). Nếu file đó được bảo vệ bởi DRM, chắc chắn rằng bạn có giấy phép hoặc mã khoá phù hợp để mở file đó.

Chắc chắn rằng thiết bị hỗ trợ loại file đó.

Khắc phục sự cố

121