Risoluzione dei problemi

Quando si avvia la fotocamera compaiono messaggi di errore

Il dispositivo Samsung deve avere memoria e batteria sufficienti per far funzionare l'applicazione della fotocamera. Se ricevete messaggi di errore all'avvio della fotocamera, provate le seguenti soluzioni:

Caricate la batteria o sostituitela con una completamente carica.

Liberate la memoria trasferendo i file a un computer o eliminando i file dal dispositivo.

Riavviate il dispositivo. Se, dopo aver messo in pratica questi suggerimenti, il problema con l'applicazione della fotocamera persiste, contattate un centro assistenza Samsung.

Quando si avvia la Radio FM compaiono messaggi di errore

L'applicazione della Radio FM sul dispositivo Samsung utilizza il cavo auricolare come antenna. Senza un auricolare collegato, la Radio FM non può ricevere le stazioni radio. Per utilizzare la radio FM, per prima cosa assicuratevi che l'auricolare sia collegato correttamente. Successivamente, effettuate una ricerca delle stazioni radio e memorizzate quelle disponibili.

Se, dopo aver eseguito questa procedura, è comunque impossibile utilizzare la Radio FM, provate ad accedere alla stazione radio desiderata con un altro ricevitore radio. Se riuscite a ricevere la stazione con un altro ricevitore, il dispositivo ha bisogno di riparazione. Contattate un centro assistenza Samsung.

All'apertura di un file musicale compaiono messaggi di errore

Alcuni file musicali potrebbero non essere riprodotti sul dispositivo Samsung per una serie di motivi. Se ricevete messaggi di errore all'apertura di un file musicale sul dispositivo, provate le seguenti soluzioni:

Liberate la memoria trasferendo i file a un computer o eliminando i file dal dispositivo.

Assicuratevi che il file musicale non sia protetto da DRM (Digital Rights Management). Se il file è protetto da DRM, assicuratevi di possedere la licenza adeguata o il codice per riprodurre il file.

Assicuratevi che il dispositivo supporti il tipo di file.

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