Impossible de localiser un autre appareil BluetoothVérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée dans votre téléphone.

Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée également dans l'autre appareil, si nécessaire.

Vérifiez que les deux appareils Bluetooth sont bien à l'intérieur du rayon d'action Bluetooth (10 mètres maximum).

Si le problème persiste après ces manipulations, contactez votre Centre de service après-vente Samsung.

Problème de connexion avec un PC

Assurez-vous que le câble de connexion PC que vous utilisez est compatible avec votre téléphone.

Vérifiez que les pilotes nécessaires sont bien installés sur votre PC et mis à jour.

Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales

Si votre appareil se bloque ou ralentit, vous devez peut-être fermer des applications ou réinitialiser l'appareil pour que celui-ci retrouve un fonctionnement normal. Si votre téléphone est bloqué et ne répond pas, maintenez la touche [] enfoncée jusqu’à ce que le téléphone redémarre automatiquement.

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