故障排除

开启或使用手机时，手机提示您输入以下代码之 一：

代码 尝试使用此方法解决问题：

密码 如果启动了手机锁定功能，则必须输入为 手机设置的密码。

首次使用手机或启用要求提供 PIN 码时， PIN 必须输入随 SIM 卡提供的 PIN 码。使用

锁定SIM卡功能表可禁用该功能。

如果 SIM 卡被锁，通常是因为 PIN 码多

PUK 次输错所致。如欲解锁，必须输入服务提 供商提供的 PUK 码。

当访问要求输入 PIN2 码的功能表时，必 PIN2 须输入随 SIM 卡提供的 PIN2 码。有关详

细资讯，请联络服务提供商。

设备将显示网络或服务错误消息

●● 位于信号较弱或接收不良的地方时，手机可能无法

接收讯号。请移至其他地方后再试。

●● 如果未开通服务，某些选项无法使用。请联络服务 提供商以了解更多详细资料。

触摸屏反应缓慢或无法正常反应

如果手机具有触摸屏并且触摸屏无法正常反应，请尝 试以下操作：

●● 取下触摸屏的任何保护性外盖。保护性外盖可能会 阻止手机识别输入，我们不推荐触摸屏手机使用保 护性外盖。

●● 根据手机触摸屏类别的不同，可能只能识别某些特

定输入。请尝试用指尖、指甲或手写笔点击图标。 ●● 点击触摸屏时请确保手掌干燥且干净。

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