启动 FM 收音机时出现错误信息
三星手机上的 FM 收音机使用耳机线作为天线。未连 接耳机时，FM 收音机将无法接收电台。如欲使用 FM 收音机，请首先确保已正确连接耳机。然后，扫描并 保存可用电台。
如果执行这些步骤后依然无法使用 FM 收音机，请尝 试使用其他无线电接收器收听需要的电台。如果使用 其他接收器时可以收听电台，可能是手机需要进行维 修。请联系三星客服中心。
打开音乐文件时出现错误信息
三星手机可能会因为各种原因而无法播放某些音乐文 件。如果在手机上打开音乐文件时收到错误信息，请 尝试以下操作：
●● 将文件传送到电脑或删除手机中的文件，以释放存
储空间。
●● 确保音乐文件未受到数字权利管理 (DRM) 保护。如 果文件受到 DRM 保护，请确保拥有播放该文件所 需的合适许可证或密钥。
●● 确保手机支持该文件类型。
无法找到其他蓝牙设备
●● 确保本机已启动蓝牙无线功能。
●● 确保要连接的设备已启动蓝牙无线功能
(如有必要)。
●● 确保本机和另一个蓝牙设备的距离在最大蓝牙范围
(10 米) 之内。
如果以上方法无法解决您的问题，请联系三星客服中 心。
将手机连接到电脑时未建立连接
●● 确保使用的 USB 数据线兼容于设备。
●● 确保电脑上安装了合适的驱动程序，并且驱动程序 已更新。
故障排除
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