声音质量差
●● 确保未挡住手机的内置天线。
●● 位于信号较弱或接收不良的地方时，手机可能无法 接收讯号。请移至其他地方后再试。
从通讯录拨打电话时，无法接通
●● 确保存储在联络人列表中的号码正确。 ●● 如有必要，请重新输入并保存该号码。
●● 确保未对该联络人电话号码设置呼叫限制。
手机发出提示音且电池图标闪烁
电池电量不足。为电池充电或更换电池后才能继续使 用手机。
电池充电异常或手机关机
●● 可能是电池电极脏污所致。请先用干净的软布擦拭
两个金色的触点，然后再尝试为电池充电。
●● 如果电池的电量再也无法充足，请妥善处理旧电池 并用新电池进行更换 (请参考当地法令，了解有关妥 善处理电池的说明)。
手机摸上去很热
当使用耗电量大的应用程序或在手机上长时间使用应 用程序时，手机摸上去就会很热。这属于正常情况， 不会影响手机的使用寿命或性能。
启动相机时出现错误信息
三星手机必须拥有足够的可用存储空间和电池电量， 才能支持相机应用。如果启动相机时收到错误信息， 请尝试以下操作：
●● 为电池充电或换上充满电的电池。
●● 将文件传送到电脑或删除手机中的文件，以释放存
储空间。
●● 重新启动手机。如果尝试这些操作后，依然无法正 常使用相机，请联系三星客服中心。
故障排除
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