No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth
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Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo.
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo al que desea conectarse, si es necesario.
Asegúrese de que ambos dispositivos Bluetooth se encuentren dentro del rango máximo de alcance de Bluetooth (10 metros).
Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.
No se establece una conexión cuando conecta el dispositivo al PC
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Asegúrese de que el cable de datos del PC que utiliza sea compatible con el dispositivo.
Asegúrese de tener los controladores correspondientes instalados y actualizados en el PC.
El dispositivo deja de responder o presenta errores graves
Si el dispositivo deja de responder o queda paralizado, es posible que sea necesario cerrar los programas o restablecer el dispositivo a fin de que vuelva a funcionar. Si el dispositivo responde,
pero un programa no lo hace, cierre el programa mediante el Administrador de tareas. Si el dispositivo está paralizado y no responde, quite la batería, vuélvala a poner y encienda el dispositivo.
Solución de problemas