Dépannage

Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous invite à saisir l'un des codes suivants :

Code

Solution possible :

 

Lorsque la fonction de verrouillage est

Mot de passe

activée, vous devez saisir le mot de passe

 

que vous avez défini pour l'appareil.

 

Lorsque vous utilisez l'appareil pour la

 

première fois ou lorsque la demande de

 

code PIN est activée, vous devez saisir le

PIN

code PIN fourni avec la carte SIM ou USIM.

Cette fonction peut être désactivée dans

 

 

le menu Paramètres → Localisation et

 

sécurité → Configurer blocage SIM →

 

Verrouiller carte SIM.

Code

Solution possible :

 

Si vous saisissez un code PIN incorrect à

Code PUK

plusieurs reprises, votre carte SIM ou USIM

est bloquée. Vous devez alors saisir le code

 

 

PUK fourni par votre opérateur.

 

Lorsque vous accédez à un menu

 

nécessitant la saisie du code PIN2, vous

Code PIN2

devez saisir ce code, fourni avec votre carte

 

SIM ou USIM. Pour en savoir plus, contactez

 

votre opérateur.

Votre appareil affiche des messages d’erreur liés au réseau ou au service

•Vous êtes peut-être dans une zone de mauvaise réception. Déplacez-vous et réessayez.

•Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Contactez votre opérateur pour obtenir des informations complémentaires.

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