No se pueden realizar llamadas salientes

Asegúrese de haber pulsado la tecla de marcación.

Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.

Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que desea marcar.

No se pueden recibir llamadas entrantes

Asegúrese de que el dispositivo esté encendido.

Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.

Asegúrese de no haber establecido la restricción de llamadas para el número de teléfono de la llamada entrante.

El interlocutor no puede oírlo durante una llamada

Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado.

Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.

Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.

La calidad de sonido es deficiente

Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.

Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.

No se pueden realizar llamadas cuando marca desde los contactos

Asegúrese de que el número correcto esté almacenado en la lista de contactos.

Si es necesario, vuelva a introducir y a guardar el número.

Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono del contacto.

El dispositivo emite un sonido y el icono de batería parpadea

El nivel de batería es bajo. Recargue la batería o reemplácela para poder seguir utilizando el dispositivo.

Solución de problemas 109

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Samsung GT-S5830PPAATL Asegúrese de que el dispositivo esté encendido, Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca