Messages d'erreur à l'ouverture de la radio FM

L'application Radio FM de votre appareil mobile Samsung utilise le casque ou les écouteurs comme antenne radio. Si un casque ou des écouteurs ne sont pas branchés, la radio FM sera dans l'incapacité de capter les stations. Pour utiliser la radio FM, commencez par vérifier qu'un casque ou des écouteurs sont branchés. Ensuite, recherchez et enregistrez les fréquences des stations disponibles.

Si les problèmes persistent après ces manipulations, tentez d'accéder à la station désirée avec un autre récepteur radio. Si vous captez la station avec un autre récepteur, votre appareil a peut-être besoin d'être réparé. Contactez votre centre de service après-vente Samsung.

Messages d'erreur à l'ouverture de fichiers audio

Certains fichiers audio risquent de ne pas fonctionner sur votre appareil mobile Samsung pour plusieurs raisons. Si vous obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture de fichiers audio, tentez les manipulations suivantes :

Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un PC ou en supprimant des éléments de votre appareil.

Assurez-vous que le fichier audio n'est pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits d'auteur). Si c'est le cas, vous devez posséder une licence appropriée ou une clé pour lire le fichier.

Vérifiez que votre appareil prend en charge le type du fichier audio.

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