Solución de problemas
La batería se descarga más rápidamente que cuando compré el dispositivo
•Al exponer la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la vida útil de la carga podría reducirse.
•El consumo de la batería aumenta al utilizar funciones de mensajería o ciertas aplicaciones, como los juegos o Internet.
•La batería se consume y la carga habitual se acortará con el tiempo.
El dispositivo está caliente al tacto
El dispositivo puede estar caliente al tacto cuando se utilizan aplicaciones del dispositivo durante períodos prolongados o cuando se utilizan aplicaciones que requieren más energía. Esto es normal y no afecta la vida útil ni el rendimiento del dispositivo.
Aparecen mensajes de error cuando inicia la cámara
El dispositivo debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la aplicación de la cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
•Cargue la batería o reemplácela por una que esté completamente cargada.
•Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.
•Reinicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir estas sugerencias, póngase en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.
La calidad de las fotos no es tan buena como la de la vista previa
•La calidad de las fotos puede variar, según el entorno y las técnicas fotográficas que utilice.
•Si toma fotos en lugares oscuros, por la noche o en lugares cerrados, podría producirse ruido en la imagen o las imágenes podrían estar fuera de foco.
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