Không định vị được thiết bị Bluetooth khác

Chắc chắn rằng bạn đã bật tính năng không dây Bluetooth trên thiết bị.

Chắc chắn rằng bạn đã bật tính năng không dây Bluetooth trên thiết bị muốn kết nối, nếu cần.

Chắc chắn rằng thiết bị của bạn và thiết bị Bluetooth kia nằm trong phạm vi tối đa của Bluetooth (10 mét).

Nếu các cách trên không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với Trung tâm Bảo dưỡng của Samsung.

Kết nối không được thiết lập khi bạn nối thiết bị với máy tính

Hãy đảm bảo rằng cáp USB bạn đang dùng tương thích với thiết bị.

Chắc chắn rằng bạn đã cài và cập nhật các trình điều khiển phù hợp trên máy tính.

Thiết bị của bạn bị treo hoặc gặp các lỗi nghiêm trọng

Nếu thiết bị của bạn bị treo, bạn có thể cần phải đóng các chương trình hoặc đặt lại thiết bị để khôi phục tính năng. Nếu thiết bị của bạn bị treo và không có phản hồi, nhấn và giữ phím Nguồn trong 8-10 giây cho đến khi biểu tượng SAMSUNG xuất hiện. Thiết bị sẽ tự động khởi động lại.

Nếu cách này không khắc phục được sự cố, hãy đặt lại về dữ liệu của nhà sản xuất. Ở chế độ Menu, chọn Cài đặt Cài đặt chung Thiêt lâp lai Khôi phuc vê dư liêu ban đâu OK OK.

Khắc phục sự cố

134