Samsung HMX-M20BP HMX-M20BP/EDC SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, indicadores y mensajes de advertencia, Pantalla, Alimentación, Soporte de almacenamiento

indicadores y mensajes de advertencia

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Antes de ponerse en contacto con un centro de servicio autorizado de Samsung, realice las siguientes comprobaciones. Es posible que le ahorren el tiempo y el coste de una llamada innecesaria.

Alimentación

Síntoma	Explicación/Solución
	•	Es posible que no se haya instalado la batería en la videocámara. Inserte la batería en la
		videocámara.
La videocámara no se enciende.	•	Es posible que la batería insertada esté descargada.
		Cargue la batería o sustitúyala por una cargada.
	•	Si utiliza un adaptador de alimentación de CA, asegúrese de que esté correctamente
		conectado a una toma de corriente.
	•	¿Se ha definido “Auto Power Off” (Apagado autom.) en “5 min”? Si no se pulsa ningún
		botón durante unos 5 minutos, la videocámara se apaga automáticamente (“Auto Power
Se apaga automáticamente.		Off” (Apagado autom.). Para desactivar esta opción, cambie el ajuste de “Auto Power Off”
		(Apagado autom.) a “Off” (Desactivado). página 100
	•	La batería está casi agotada. Cargue la batería o sustitúyala por una cargada.
No es posible apagar la unidad.	•	Quite la batería o desenchufe el adaptador de alimentación de CA y vuelva a conectar una
		fuente de alimentación a la videocámara antes de encenderla de nuevo.
La batería se descarga con	•	La temperatura es demasiado baja.
	•	La batería no está completamente cargada. Cargue de nuevo la batería.
mucha rapidez.
	•	La batería ha llegado al final de su vida útil y no puede recargarse. Utilice otra batería.

Soporte de almacenamiento

Síntoma	Explicación/Solución
Las funciones de la tarjeta de	•	Inserte correctamente una tarjeta de memoria en la videocámara. página 35
	•	Si utiliza una tarjeta de memoria formateada en un equipo informático, formatéela de nuevo
memoria no están disponibles.
		directamente en la videocámara. página 98
	•	Desbloquee la lengüeta de protección contra escritura de la tarjeta de memoria (tarjeta de
No es posible borrar o mover la		memoria SDHC/SD) si la tiene. página 36
imagen.	•	No puede mover ni borrar imágenes protegidas. Libere la protección de la imagen del
		dispositivo. página 112
No es posible formatear la	•	Desbloquee la lengüeta de protección contra escritura de la tarjeta de memoria (tarjeta de
		memoria SDHC/SD) si la tiene. página 36
tarjeta de memoria.
	•	La tarjeta de memoria no la admite la videocámara o tiene algunos problemas.
	•	Es posible que el archivo esté dañado.
El nombre del archivo de datos	•	La videocámara no admite el formato de archivo.
no se indica correctamente.	•	Sólo aparece el nombre de archivo, si la estructura de directorios cumple con el estándar
		internacional.

Pantalla

	Síntoma	Explicación/Solución
	La pantalla de TV o la pantalla
	LCD muestra imágenes	•	Puede suceder al grabar o ver la imagen con una relación 16:9 en un televisor con una
	distorsionadas o con bandas en la		relación 4:3 o viceversa. Para más detalles, consulte las especificaciones de la pantalla.
	parte superior/inferior o izquierda/		página 121
	derecha.
	Una imagen desconocida aparece	•	La videocámara se encuentra en el modo Demo. Si no desea ver la imagen de demostración,
	en la pantalla LCD.		cambie el ajuste “Demo” (Demostración) a “Off” (Desactivado). página 104
	En la pantalla aparece un indicador	•	Aparece en pantalla un indicador o mensaje de advertencia. páginas 131~133
	desconocido.
	Una postimagen permanece en la	•	Esto sucede si desconecta el adaptador de alimentación de CA o retira la batería sin
	pantalla LCD.		apagar la unidad antes.
134	La imagen de la pantalla LCD	•	La luz ambiental es demasiado brillante. Ajuste el brillo y el ángulo de la pantalla LCD.
	aparece oscura.	•	Utilice la función del ampliador de LCD.