Autres informations

Dépannage

Reportez-vous au tableau ci-dessous lorsque l'appareil ne fonctionne pas correctement. Si le problème que vous constatez ne figure pas dans la liste ci-dessous ou si les instructions ci-dessous ne vous aident pas, mettez l'appareil hors tension, déconnectez le cordon d'alimentation et contactez le distributeur le plus proche ou le centre de services Samsung Electronics.

Problème

Vérification/Solution

 

 

Il m’est impossible d’éjecter le

• Le cordon d'alimentation est-il correctement branché dans la prise ?

disque.

• Coupez l'alimentation puis rétablissez-la.

 

 

L’iPod ne se connecte pas.

• Vérifiez l’état du connecteur et du socle de l’iPod.

 

• Maintenez la version du logiciel de l’iPod à jour.

La lecture ne démarre pas.

• Vérifiez le code régional du disque Blu-ray/DVD.

 

Les disques Blu-ray/DVD achetés à l’étranger sont parfois incompatibles.

 

• Les CD-ROM et les DVD-ROM ne peuvent être lus avec cet appareil.

 

Assurez-vous que le niveau d'évaluation est correct.

 

 

La lecture ne démarre pas

Utilisez-vous un disque déformé ou un disque ayant subi des rayures en surface ?

immédiatement lorsque la touche

• Nettoyez le disque.

Lecture/Pause est actionnée.

 

Absence de son.

• Aucun son n’est émis pendant la lecture accélérée, lente ou image par image.

 

• Les enceintes sont-elles raccordées correctement ? La configuration des enceintes a-t-

 

elle été correctement personnalisée ?

 

• Le disque a-t-il été sérieusement endommagé ?

Le son est émis par certaines

• Sur certains disques Blu-ray/DVD, le son est uniquement généré par les

enceintes et non par l’ensemble

enceintes avant.

des 3 enceintes.

• Vérifiez que les enceintes sont correctement connectées.

 

• Réglez le volume.

 

• Pendant l’écoute d'un CD, de la radio ou du téléviseur, le son est uniquement généré

 

par les enceintes avant.

La télécommande ne fonctionne

• La télécommande est-elle utilisée dans les limites de sa portée en matière d’angle et de

pas.

distance ?

 

• Les piles sont-elles épuisées ?

 

Avez-vous sélectionné les fonctions de mode TV/BD (Téléviseur/Blu-ray) de la télécommande

 

correctement?

 

 

• Le disque tourne mais aucune

• Le téléviseur est-il sous tension ?

image n'est produite.

• Les câbles vidéo sont-ils branchés correctement ?

• La qualité de l'image est

• Le disque est-il sale ou endommagé ?

• Si le disque a été médiocrement créé, il pourrait être illisible.

médiocre et l'image tremble.

 

 

 

La langue audio et les sous-titres

• La langue audio et les sous-titres ne fonctionnent que si le disque les contient.

ne fonctionnent pas.

 

L’écran de menu n’apparaît pas,

Utilisez-vous un disque qui ne comporte pas de menu ?

même lorsque la fonction de

 

menu est sélectionnée.

 

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