Sintomo

Controlli/Rimedi

Funzione AllShare Play

 

Si vedono le cartelle

• AllShare Play mostra solo i file corrispondenti alle categorie Video, Foto e Musica.

condivise in AllShare Play,

I file che non corrispondono a queste categorie potrebbero non essere visualizzati.

ma non i file.

 

Il video viene riprodotto in

• Verificare che la rete sia stabile.

modo intermittente.

• Verificare che il cavo di rete sia collegato correttamente e che la rete non sia

 

sovraccarica.

 

• La connessione wireless tra il server e il prodotto è instabile.

 

Verificare la connessione.

La connessione AllShare

• L'indirizzo IP all'interno della stessa subnet deve essere univoco, altrimenti la presenza di

Play tra il televisore e il PC è

più IP uguali può provocare fenomeni di questo tipo.

instabile.

• Verificare se vi è un firewall abilitato.

 

In questo caso, disabilitare la funzione firewall.

BD-LIVE

 

Non è possibile collegarsi al

• Verificare che la connessione di rete sia stata stabilita utilizzando il menu Stato rete.

server BD-LIVE.

• Verificare che al prodotto sia collegato un dispositivo di memoria USB.

 

• Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1 GB di spazio libero per poter installare il

 

servizio BD-LIVE.

 

È possibile controllare lo spazio disponibile in Gestione dei dati BD. (Vedere a pagina

 

54)

 

• Verificare che l'opzione della connessione Internet BD-LIVE sia impostata su

 

Consenti(Tutto).

 

• Se la procedura precedente non riesce, contattare il fornitore dei contenuti oppure

 

aggiornare il firmware.

Quando si utilizza il servizio

• Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1 GB di spazio libero per poter installare il

BD-LIVE, si verifica un

servizio BD-LIVE.

errore.

È possibile controllare lo spazio disponibile in Gestione dei dati BD. (Vedere a pagina 54)

NOTA

Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD utente memorizzati vengono eliminati.

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Samsung HT-E4500/ZF Ma non i file, Verificare che la rete sia stabile, Modo intermittente, Sovraccarica, Server BD-LIVE