Samsung HT-E4500/ZF, HT-E4550/ZF manual Resolução de problemas

Resolução de problemas

Consulte a tabela abaixo sempre que este produto não funcionar correctamente. Se o problema não se encontrar descrito na tabela ou se este persistir após a aplicação da resolução, desligue o produto, desligue o cabo de alimentação e contacte o representante autorizado mais próximo ou o Centro de Assistência Electrónica da Samsung.

Sintoma	Verificação/Resolução
Não consigo ejectar o	• O cabo de alimentação está correctamente ligado à tomada?
disco.	• Desligue a alimentação e ligue-a novamente.
Se o iPod não ligar.	• Verifique o estado do conector do iPod.
	• Mantenha a versão de software do iPod actualizada.
A reprodução não é	• Verifique o código de região do disco Blu-ray/DVD.
	Poderá não ser possível reproduzir discos Blu-ray/DVD adquiridos no estrangeiro.
iniciada.	• Não é possível reproduzir CD-ROMs e DVD-ROMs neste produto.
	• Certifique-se de que o nível de classificação está correcto.
A reprodução não tem	• Está a utilizar um disco deformado ou um disco com riscos na superfície?
início imediatamente após	• Limpe o disco.
premir o botão Play/Pause.
Não é emitido som.	• O sistema de cinema em casa não reproduz som durante a reprodução rápida, reprodução em
	câmara lenta ou reprodução por fotogramas.
	• As colunas estão correctamente ligadas? A configuração das colunas está correcta?
	• O disco está muito danificado?
Só é emitido som de	• Em determinados discos Blu-ray/DVD, o som é emitido apenas das colunas dianteiras.
algumas colunas e não das	• Verifique se as colunas estão ligadas correctamente.
6 colunas.	• Regule o volume.
	• Ao ouvir um CD, rádio ou som de um televisor, o som é emitido apenas pelas colunas
	anteriores.
Não é emitido som surround	• O disco tem a marca "Dolby Digital 5.1 CH"? O som Dolby Digital surround em 5,1
em 5.1 canais Dolby Digital.	canais é emitido apenas se o disco tiver sido gravado com som em 5,1 canais.
	• O idioma de áudio está definido correctamente para Dolby Digital de 5,1 CH no ecrã de
	informações?
O controlo remoto não	• Está a utilizar o controlo remoto dentro dos limites de funcionamento e no ângulo correcto em
funciona.	relação ao sensor?

•As pilhas estão gastas?

•Seleccionou o modo (TV/BD) correctamente no controlo remoto (TV ou BD)?

•O disco está a rodar mas • A alimentação do televisor está ligada?

não é produzida qualquer	• Os cabos de vídeo estão correctamente ligados?
imagem.	• O disco está danificado ou com impurezas?
• A qualidade da imagem é	• Um disco com defeito de fabrico poderá não ser reproduzível.
fraca e a imagem é
instável.
O idioma de áudio e das	• O idioma de áudio e das legendas não funcionam se o disco não contiver os dados
legendas não funcionam.	respectivos.
	Português 59

07 Apêndic

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