Samsung HT-E5200/ZF manual Solución de problemas

Apéndice

Solución de problemas

Consulte la tabla que se incluye a continuación cuando este producto no funcione debidamente. Si el problema que experimente no se encuentra en la lista que se incluye a continuación o si dichas instrucciones no sirven de ayuda, apague e producto, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con el distribuidor autorizado más cercano o con el centro de asistencia técnica de Samsung Electronics.

Síntoma	Comprobación/Remedio
No puedo expulsar el disco.	• ¿Está el cable de alimentación bien enchufado a su toma de corriente?
	• Apague la unidad y enciéndala de nuevo.
El iPod no se conecta.	• Compruebe el estado del conector del iPod y su plataforma.
	• Mantenga actualizada la versión de software del iPod.
	• Compruebe el código regional del disco Blu-ray/DVD.
No se inicia la	Es posible que no puedan reproducirse los discos Blu-ray/DVD adquiridos en el
	extranjero.
reproducción.	• Los CD-ROM y DVD-ROM no se pueden reproducir en este producto.
	• Asegúrese de que el nivel de calificación sea correcto.
La reproducción no se	• ¿Está utilizando un disco deformado o un disco con arañazos en la superficie?
inicia inmediatamente al
pulsar el botón Reproducir/	• Limpie el disco.
Pausa.
No se produce sonido.	• El sistema de cine en casa no reproduce el sonido durante la reproducción rápida, la
	reproducción lenta ni la reproducción por fotogramas.
	• ¿Están los altavoces correctamente conectados? ¿Se ha personalizado correctamente la
	configuración de los parlantes?
	• ¿Está el disco seriamente dañado?
Cuando el mando a distancia	• ¿Está utilizando el mando a distancia dentro de la distancia de servicio y con el ángulo correcto
no funcione.	con respecto al sensor?
	• ¿Se han agotado las pilas?
	• ¿Ha seleccionado las funciones de modo (TV/BD) del mando a distancia (TV o BD) correctamente?
• El disco gira pero no se	• ¿Está encendido el TV?
produce ninguna imagen.	• ¿Están los cables de vídeo correctamente conectados?

•La calidad de la imagen es • ¿Está el disco sucio o dañado?

mala y la imagen tiembla.	• No es posible reproducir discos con fallos de fabricación.
No funciona el idioma del	• El idioma de audio y subtítulos no funcionarán si el disco no los contiene.
audio ni los subtítulos.
No aparece la pantalla del	• ¿Está utilizando un disco que contiene menús?
menú aunque se seleccione
su función.
No se puede cambiar la	• Puede reproducir discos Blu-ray/DVD 16:9 en el modo 16:9 Completo, modo 4:3 Buzón
	o 4:3 Pan - Scan, pero los discos Blu-ray/DVD 4:3 se pueden reproducir sólo en el
relación de aspecto.	formato 4:3. Consulte la portada del disco Blu-ray y seleccione la función apropiada.

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