Samsung HT-F9750W/ZF manual Resolução de problemas

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Resolução de problemas

Consulte a tabela abaixo sempre que este produto não funcionar correctamente. Se o problema não se encontrar descrito na tabela ou se este persistir após a aplicação da resolução, desligue o produto, desligue o cabo de alimentação e contacte o representante autorizado mais próximo ou o Centro de Assistência Electrónica da Samsung.

	Sintoma		Verificação/Resolução
Não consigo ejectar o disco.		•	O cabo de alimentação está correctamente ligado à tomada?
		•	Desligue a alimentação e ligue-a novamente.
A reprodução não é		•	Verifique o código de região do disco Blu-ray/DVD.
iniciada.		•	Poderá não ser possível reproduzir discos Blu-ray/DVD adquiridos no estrangeiro.
			Não é possível reproduzir CD-ROMs e DVD-ROMs neste produto.
		•	Certifique-se de que o nível de classificação está correcto.
A reprodução não tem		•	Está a utilizar um disco deformado ou um disco com riscos na superfície?
início imediatamente após		•	Limpe o disco.
premir o botão Play/Pause.
Não é emitido som.		•	O sistema de cinema em casa não reproduz som durante a reprodução rápida,
		•	reprodução em câmara lenta ou reprodução por fotogramas.
			As colunas estão correctamente ligadas? A configuração das colunas está
		•	correcta?
			O disco está muito danificado?
Só é emitido som de		•	Em determinados discos Blu-ray/DVD, o som é emitido apenas das colunas
algumas colunas e não das		•	dianteiras.
8 colunas.			Verifique se as colunas estão ligadas correctamente.
		•	Regule o volume.
		•	Ao ouvir um CD, rádio ou som de um televisor, o som é emitido apenas pelas
			colunas anteriores.
Não é emitido som		•	O disco tem a marca "Dolby Digital 7.1 CH"? O som Dolby Digital surround em 7.1
surround em 7.1 canais		•	canais é emitido apenas se o disco tiver sido gravado com som em 7.1 canais.
Dolby Digital.			O idioma de áudio está definido correctamente para Dolby Digital de 7.1 CH no
			ecrã de informações?
O controlo remoto não		•	Está a utilizar o controlo remoto dentro dos limites de funcionamento e no ângulo
funciona.		•	correcto em relação ao sensor?
			As pilhas estão gastas?
		•	Seleccionou o modo (TV/BD) correctamente no controlo remoto (TV ou BD)?
•	O disco está a rodar	•	A alimentação do televisor está ligada?
	mas não é produzida	•	Os cabos de vídeo estão correctamente ligados?
•	qualquer imagem.	•	O disco está danificado ou com impurezas?
	A qualidade da imagem	•	Um disco com defeito de fabrico poderá não ser reproduzível.
	é fraca e a imagem é
	instável.
O idioma de áudio e das		•	O idioma de áudio e das legendas não funcionam se o disco não contiver os
legendas não funcionam.			dados respectivos.

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