fehlersuche

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.

Problem

Überprüfung

Behebung

 

 

 

 

 

 

Das Gerät lässt sich nicht

• Ist der Netzstecker an eine

• Schließen Sie den Netzstecker an

einschalten.

Steckdose angeschlossen?

die Steckdose an.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Das Gerät reagiert nicht auf das

• Ist die Luft elektrostatisch

• Ziehen Sie den Netzstecker,

Drücken von Tasten.

aufgeladen?

und schließen Sie ihn wieder an

 

 

die Steckdose an.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Es wird kein Ton wiedergegeben.

• Ist die Einheit richtig an Ihr

• Schließen Sie diese korrekt an.

 

Fernsehgerät angeschlossen?

• Drücken Sie die Taste Mute, um

 

 

 

• Wurde das Gerät auf stumm

die Funktion zu deaktivieren.

 

geschalten?

• Stellen Sie die Lautstärke ein.

 

 

 

• Ist die Lautstärke auf minimal

 

 

 

 

 

 

eingestellt?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

• Sind die Batterien leer?

• Legen Sie neue Batterien ein.

 

• Ist die Entfernung zwischen

• Näher an das Gerät heranrücken.

 

Fernbedienung und Gerät zu

 

 

 

 

 

 

groß?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Der Ton aus dem linken bzw.

• Ist das Kabel für den linken

• Überprüfen Sie, ob eine

rechten Kanal wird umgekehrt

bzw. rechten Audioausgang

Verwechslung zwischen linkem

des Fernsehgeräts richtig

und rechtem Kanal vorliegt, und

ausgegeben.

angeschlossen?

beheben Sie diese

 

 

 

 

 

 

 

 

 

gegebenenfalls.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SoundConnect (Verbindungsaufbau

• Wird SoundConnect von Ihrem

• SoundConnect wird von

mit dem Fernsehgerät) funktioniert

Fernsehgerät unterstützt?

bestimmten Samsung

nicht.

• Verfügen Sie über die neueste

Fernsehgeräten unterstützt, die

 

Firmware Version?

nach 2012 auf dem Markt

 

erschienen sind. Prüfen Sie, ob

 

• Tritt ein Fehler beim

 

SoundConnect von Ihrem

 

Verbindungsaufbau auf?

 

Fernsehgerät unterstützt wird.

 

• Setzen Sie den TV MODE

 

• Aktualisieren Sie die Firmware

 

zurück und stellen Sie erneut

 

Ihres Fernsehgeräts auf die

 

eine Verbindung her.

 

neueste Version.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• Setzen Sie sich mit dem

 

 

Kundendienst in Verbindung.

 

 

• Drücken Sie die

 

 

 

Taste 5

 

 

 

 

 

 

Sekunden lang, um das Gerät

 

 

zurückzusetzen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

GER

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Image 61
Samsung HW-H430/EN, HW-H430/TK, HW-H430/ZF, HW-H430/XN manual Fehlersuche