SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:
La unidad no se encenderá.
• ¿Está enchufado el cable de alimentación en la toma | Conecte el enchufe de alimentación en la toma de |
de corriente? | corriente. |
| |
Una función no está operativa cuando se pulsa el botón. | |
• ¿Existe electricidad estática en el ambiente? | Desconecte la toma de alimentación y conéctela de |
| nuevo. |
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No se produce sonido. |
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• ¿Está la función de silencio activada? | Pulse el botón Mute para cancelar la función. |
• ¿Tiene el volumen al mínimo? | Ajuste el volumen. |
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El mando a distancia no funciona. |
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• ¿Se han agotado las pilas? | Cambie las pilas. |
• ¿Está el mando a distancia situado a demasiada | Acérquelo más a la unidad principal. |
distancia con respecto a la unidad principal? |
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| |
Fallo en TV SoundConnect (emparejamiento del TV). | |
• ¿Es su TV compatible con TV SoundConnect? | TV SoundConnect es compatible en algunos TV |
| Samsung comercializados a partir de 2012. |
| Compruebe si su TV es compatible con TV |
• ¿Tiene la última versión del firmware del TV? | SoundConnect. |
Actualice el TV con la versión más reciente. | |
• ¿Se produce un error al conectar? | Póngase en contacto con el centro de atención |
| telefónica de Samsung. |
• Reinicie el MODO TV y conecte de nuevo. | Mantenga pulsado el botón ► durante 5 segundos |
| para reiniciar la conexión de TV SoundConnect. |
| |
El LED rojo del subwoofer parpadea y el subwoofer no genera sonido. | |
• Es posible que el subwoofer no esté conectado al | Intente conectar de nuevo el subwoofer. |
cuerpo principal del producto. | (Consulte la página 13) |
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El subwoofer zumba y vibra de forma notable. |
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• Intente ajustar las vibraciones del subwoofer. | Pulse el botón EQUALIZER WOOFER del mando a |
| distancia para ajustar su valor (entre |
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