Samsung HW-J551/ZF, HW-J550/ZF manual Risoluzione DEI Problemi

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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Prima di rivolgersi all'assistenza, eseguire i controlli indicati di seguito.

L'unità non si accende.

Il cavo di alimentazione è collegato alla presa?

¼¼Collegare la spina alla presa.

Una funzione non si attiva quando viene premuto il tasto.

Nell'aria è presente elettricità statica?

¼¼Scollegare e ricollegare la spina.

L’audio non viene riprodotto.

La funzione di disattivazione dell'audio è attivata?

Il volume è regolato sul minimo?

¼¼Premere il tasto di disattivazione dell'audio per ripristinarlo.

¼¼Regolare il volume.

Il telecomando non funziona.

Le batterie sono scariche?

La distanza tra il telecomando e l'unità principale è troppo elevata?

¼¼Sostituire le batterie. ¼¼Avvicinarsi all'unità.

La connessione alla TV tramite TV SoundConnect non è riuscita.

La TV supporta TV SoundConnect?

Il firmware della TV è aggiornato?

Si è verificato un errore durante la connessione?

Ripristinare il MODO TV ed effettuare di nuovo il collegamento.

¼¼La funzione TV SoundConnect è supportata da alcune TV Samsung commercializzate dopo il 2012. Verificare che la TV supporti la funzione TV SoundConnect.

¼¼Aggiornare la TV all'ultimo firmware. ¼¼Contattare il call center Samsung.

¼¼Premere il tasto +# per 5 secondi per resettare la connessione TV SoundConnect.

Il LED rosso sul subwoofer lampeggia e il subwoofer non emette alcun suono.

• Il subwoofer potrebbe non essere collegato al corpo

¼¼Tentare di collegare di nuovo il subwoofer.

principale del prodotto.

(Vedere a pagina 13)

 

 

Il subwoofer emette un ronzio e vibra in modo evidente.

Tentare di regolare la vibrazione del subwoofer.

¼¼Premere il tasto WOOFER del telecomando per regolare il suo valore (tra SW-12 e SW+6).

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