RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Resolução de problemas

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Antes de solicitar assistência, verifique o seguinte.

A unidade não liga.

O cabo de alimentação está ligado à tomada?

¼¼Ligue a ficha à tomada.

Um função não é executada quando se carrega no botão.

Há electricidade estática no ar?

¼¼Desligue a ficha e volte a ligá-la.

Não é emitido som.

A função Silêncio está ligada?

O volume está no mínimo?

¼¼Prima o botão (Silêncio) para cancelar a função. ¼¼Regular o Volume.

O controlo remoto não funciona.

As pilhas estão gastas?

A distância entre o controlo remoto e a unidade principal é demasiado grande?

¼¼Substitua-as por pilhas novas. ¼¼Aproxime-se da unidade.

A TV SoundConnect (sincronização com TV) falhou.

O seu televisor é compatível com o modo TV SoundConnect?

O televisor tem a versão de firmware mais recente?

Ocorre um erro ao ligar?

Reponha o modo TV e liguenovamente.

¼¼O modo TV SoundConnect é suportado por alguns televisores Samsung comercializados a partir de 2012. Verifique o seu televisor para determinar se é compatível com TV SoundConnect.

¼¼Actualize o televisor com a versão mais recente de firmware.

¼¼Contacte o centro de contacto da Samsung.

¼¼Prima sem soltar o botão pdurante 5 segundos para repor a ligação TV SoundConnect.

O LED vermelho no subwoofer fica intermitente e o subwoofer não emite som.

O subwoofer pode não estar ligado à unidade principal do produto.

¼¼Tente ligar o subwoofer novamente. (Consulte a página 17)

O subwoofer vibra de forma muito perceptível.

Tente ajustar a vibração do subwoofer.

¼¼Prima o botão WOOFER no controlo remoto para ajustar o valor (entre -12, -6 a +6).

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Samsung HW-J7501/ZF, HW-J7500/ZF manual Resolução DE Problemas