Samsung HW-K430/XN, HW-K430/EN manual Fehlersuche, Das Gerät lässt sich nicht einschalten

FEHLERSUCHE

Fehlersuche

FEHLERSUCHE

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.

Das Gerät lässt sich nicht einschalten.

•Ist der Netzstecker an eine Steckdose angeschlossen?

¼¼Schließen Sie den Netzstecker an die Steckdose an.

Das Gerät reagiert nicht auf das Drücken von Tasten.

•Ist die Luft elektrostatisch aufgeladen?

¼¼Ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie ihn wieder an die Steckdose an.

Es wird kein Ton wiedergegeben.

•Wurde das Gerät auf stumm geschalten?

•Ist die Lautstärke auf minimal eingestellt?

¼¼Drücken Sie die (Stummschalten) Taste, um die Funktion zu deaktivieren.

¼¼Erhöhen Sie die Lautstärke.

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

•Sind die Batterien leer?

•Ist die Entfernung zwischen Fernbedienung und Gerät zu groß?

¼¼Legen Sie neue Batterien ein. ¼¼Näher an das Gerät heranrücken.

Die Herstellung der TV SoundConnect Verbindung ist fehlgeschlagen.

•Wird TV SoundConnect von Ihrem Fernsehgerät unterstützt?

•Verfügen Sie über die neueste Firmware Version?

•Tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau auf?

¼¼TV SoundConnect wird von bestimmten Samsung Fernsehgeräten unterstützt, die nach 2012 auf den Markt gekommen sind. Prüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät TV SoundConnect unterstützt.

¼¼Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehgeräts auf die neueste Version.

¼¼Setzen Sie sich mit dem Samsung Kundendienst in Verbindung.

¼¼Setzen Sie die TV SoundConnect-Verbindung zurück und stellen Sie erneut eine Verbindung her. Um die TV SoundConnect-Verbindung zurückzusetzen, halten Sie die Taste p5 Sekunden lang gedrückt.

Die blaue Leuchte auf der Rückseite des Subwoofers leuchtet nicht und der Subwoofer gibt keinen Ton wieder.

•Ist das Hauptgerät eingeschaltet?

•Ihr Subwoofer ist eventuell nicht an das Hauptgerät angeschlossenen.

¼¼Prüfen Sie das Netzkabel. Wenn das Netzkabel korrekt angeschlossen ist, das Hauptgerät prüfen. Wenn das Hauptgerät ausgeschaltet ist (oder sich im Standby-Modus befindet), befindet sich der Subwoofer ebenfalls im Standby-Modus und die blaue LED leuchtet nicht.

¼¼Versuchen Sie, den Subwoofer erneut anzuschließen. (Siehe Seite 16)

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