Tépannage

TÉPANNAGE

 

TÉPANNAGE

 

Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.

 

 

 

L'ensemble ne s'allume pas.

 

• Le cordon d'alimentation est-il branché dans la

¼¼Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la

prise?

prise murale.

La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.

• L'air est-il chargé en électricité statique?

¼¼Débranchez la fiche d'alimentation électrique et

 

rebranchez-la.

 

 

 

 

Aucun son n'est émis.

 

 

• La fonction Muet est-elle activée?

¼

(Muet) pour annuler la

 

¼Appuyez sur le bouton

• Le volume est-il réglé au minimum?

fonction.

 

¼

 

 

¼Permet de régler le Volume.

 

 

 

La télécommande ne fonctionne pas.

 

 

• Les piles sont-elles usées?

¼¼Remplacez-les.

 

• La distance entre la télécommande et l'unité

¼¼Rapprochez-vous de l’appareil.

principale est-elle trop importante ?

 

 

La fonction TV SoundConnect (appariement du téléviseur) a échoué.

FRA

•Votre téléviseur prend-il en charge TV SoundConnect?

•La version du micrologiciel du téléviseur est-elle la plus récente?

•Une erreur s’est-elle produite lors de la connexion?

¼¼TV SoundConnect est pris en charge par certains téléviseurs Samsung commercialisés après 2012. Vérifiez si votre téléviseur prend en charge

TV SoundConnect.

¼¼Mettez votre téléviseur à jour avec la version du micrologiciel la plus récente.

¼¼Contactez le centre d'appels Samsung.

¼¼Réinitialisez TV SoundConnect et connectez-le à nouveau. Pour réinitialiser la connexion

TV SoundConnect, appuyez sur la touche pet maintenez-la enfoncée pendant 5 secondes.

La LED rouge sur le caisson de graves clignote et le caisson de graves ne produit aucun son.

• Votre caisson de graves peut ne pas être connecté

¼¼Essayez de reconnecter votre caisson de graves.

au corps principal de l'appareil.

(Reportez-vous en page 16)

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Samsung HW-K550/ZF, HW-K551/EN Tépannage, Lensemble ne sallume pas, Aucun son nest émis, La télécommande ne fonctionne pas
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HW-K551/EN, HW-K560/XE, HW-K551/ZF, HW-K561/XE, HW-K550/ZF specifications

The Samsung HW-K550, HW-K551, and their respective variants are standout soundbars that combine sleek design with powerful audio performance. These models are designed to enhance home entertainment systems, delivering rich sound that elevates movies, music, and games.

One of the main features of the HW-K550 and HW-K551 series is their 3.1 channel setup. This configuration allows for a more immersive sound experience, positioning sound through three distinct channels, thus providing clearer dialogue and enhanced audio depth. The inclusion of a wireless subwoofer further contributes to the overall audio experience, allowing for booming bass without the clutter of wires.

The soundbars employ Dolby Digital and DTS technologies, resulting in a cinematic audio experience that fills a room. With Dolby Digital, users can enjoy a multi-dimensional soundstage that makes movies and TV shows come alive. The unit also has an Adaptive Sound technology that analyzes the audio content and optimizes the sound output accordingly. This feature ensures that whether you watch an action-packed blockbuster or a quiet drama, the sound is always crisp and balanced.

Wireless connectivity is a key characteristic of the HW-K550 and HW-K551 soundbars. They come equipped with Bluetooth capability, making it easy to stream audio from compatible devices like smartphones, tablets, and laptops. This feature allows users to enjoy their favorite music without the hassle of cables, providing flexibility and convenience for everyday use.

Moreover, the user-friendly control options make these soundbars easy to operate. Samsung has integrated the ability to control the soundbar through the Samsung SmartThings app, enabling users to customize their listening experience effortlessly. The design is also noteworthy, with a slim profile that fits seamlessly into modern living spaces. The aesthetic of the soundbar adds a touch of elegance to any entertainment setup.

In terms of connectivity, these models feature multiple HDMI inputs and optical audio input, allowing for versatile integration with a variety of devices. This flexibility ensures that they can work with most televisions and home entertainment systems.

The Samsung HW-K550 and HW-K551 series soundbars are designed for those who crave quality audio in a stylish package. With their combination of advanced audio technologies, wireless functionality, and user-centric features, these soundbars represent an ideal choice for enhancing any home entertainment experience.
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