13RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Prima di contattare l’assistenza, controllare quanto segue.

L’unità non si accende.

Il cavo di alimentazione è collegato alla presa?

;; Collegare la spina del cavo di alimentazione alla presa.

Una funzione non risponde quando viene premuto il tasto.

Èpresente elettricità statica nell’aria?

;; Scollegare la spina del cavo di alimentazione e ricollegarla.

Si verificano interruzioni dell’audio nel modo BT.

;; Consultare le sezioni relative alla connessione Bluetooth, alle pagine 9 e 17.

Non viene riprodotto l’audio.

La funzione Muto è attiva?

;; Premere il tasto VOL per annullare la funzione.

Il volume è impostato al minimo?

;; Regolare il volume.

Il telecomando non funziona.

Le batterie sono esaurite?

;; Sostituirle con batterie nuove.

La distanza tra il telecomando e l’unità principale della Soundbarè troppa?

;; Avvicinare il telecomando all’unità principale della Soundbar.

Impossibile collegarsi alla TV.

In caso di collegamento tramite rete cablata

;; Verificare che il cavo sia stato collegato correttamente. (Leggere nuovamente il nome della porta per assicurarsi che il cavo sia collegato alla porta corretta.)

(Vedere la pagina corrispondente a ciascun metodo di collegamento.)

;; Premere il tasto (Sorgente) sul lato destro della Soundbar o sul telecomando per verificare che la modalità sia corretta.

In caso di collegamento tramite rete wireless ;; Collegamento tramite Bluetooth

1.Attivare la modalità “BT PAIRING” (associazione Bluetooth) della Soundbar, quindi utilizzare la TV per effettuare nuovamente la ricerca. (Vedere pagina

9 per ulteriori dettagli.)

;; Collegamento tramite Wi-Fi

1.Controllare che il modello di TV sia compatibile.

•• Questa funzione è compatibile solamente con Samsung smart TVs rilasciate dopo il 2014.

2.Controllare che la TV sia collegata alla rete Wi-Fi.

•• Nel caso in cui la TV non sia collegata alla rete Wi-Fi, utilizzare il menu di rete sulla TV per stabilire un collegamento. (Fare riferimento al manuale utente della TV.)

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Samsung HW-MS550/ZG, HW-MS550/EN manual Risoluzione DEI Problemi