13 Problēmu novēršanas rokasgrāmata
13.1Prasības, kas jāizpilda pirms sazināties ar Samsung klientu apkalpošanas centru
13.1.1 Izstrādājuma pārbaude
Pirms sazināties ar Samsung klientu apkalpošanas centru, veiciet sekojošo izstrādājuma pārbaudi. Ja
problēmu neizdodas novērst, sazinieties ar Samsung klientu apkalpošanas centru.
Lai pārbaudītu izstrādājuma normālu darbību, izmantojot izstrādājuma pārbaudes funkciju.
Ja ekrāns ir tukšs un strāvas LED indikators mirgo arī tad, kad izstrādājums ir pareizi pievienots datoram, veiciet izstrādājuma pārbaudi.
1
2
3
4
Izslēdziet gan datoru, gan izstrādājumu.
Atvienojiet no izstrādājuma visus kabeļus.
Ieslēdziet izstrādājumu.
Ja parādās „No Signal”, izstrādājums darbojas normāli.
Ja ekrāns vēl joprojām ir tukšs, pārbaudiet datora sistēmu, video kontrolleri un kabeli.
13.1.2 Izšķirtspējas un frekvences pārbaude
Atlasot režīmu, kas pārsniedz atbalstīto izšķirtspēju, uz brīdi parādās „Not Optimum Mode” (skatiet Atbalstītās izšķirtspējas).
13 Problēmu novēršanas rokasgrāmata 277