13. nodaļa

Problēmu novēršanas rokasgrāmata

Pirms sazināties ar Samsung klientu apkalpošanas centru, veiciet sekojošo izstrādājuma pārbaudi. Ja problēmu neizdodas novērst, sazinieties ar Samsung klientu apkalpošanas centru.

Ja ekrāns vēl joprojām ir tukšs, pārbaudiet datora sistēmu, video kontrolleri un kabeli.

Prasības pirms sazināšanās ar Samsung klientu apkalpošanas centru

Izstrādājuma pārbaude

Lai pārbaudītu izstrādājuma normālu darbību, izmantojot izstrādājuma pārbaudes funkciju.

Ja ekrāns ir tukšs un strāvas LED indikators mirgo arī tad, kad izstrādājums ir pareizi pievienots datoram, veiciet izstrādājuma pārbaudi.

1

Izslēdziet gan datoru, gan izstrādājumu.

2

Atvienojiet no izstrādājuma visus kabeļus.

3

Ieslēdziet izstrādājumu.

4

Ja tiek parādīts paziņojums No Signal, izstrādājums darbojas normāli.

Izšķirtspējas un frekvences pārbaude

Ja tiek izvēlēts režīms, kas pārsniedz atbalstīto izšķirtspēju, īsu brīdi tiek parādīts paziņojums Not Optimum Mode (skatiet sadaļu par atbalstītajām izšķirtspējām).

124