Capítulo 6. Solución de problemas

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Los altavoces despiden electricidad estática.

Compruebe la conexión del cable. Asegúrese de que no se ha conectado el cable de vídeo a un puerto de entrada de audio.

Compruebe la potencia de la señal tras conectar un cable.

Un nivel de señal bajo puede causar un sonido defectuoso.

Hay sonido audible aunque el volumen esté silenciado. Cuando Salida de sonido se configura como Externo, se desactivan el botón de volumen y la función de silenciar.

Ajuste el volumen para los altavoces externos.

La configuración de audio para los altavoces principales es distinta que para los altavoces internos del producto.

Si cambia o silencia el volumen en el producto, no afectará al amplificador (decodificador) externo.

El sonido del monitor no varía tras cambiar Modo de sonido. La configuración de audio para los altavoces principales es distinta que para los altavoces internos del producto. La configuración de audio de un dispositivo fuente no afecta a la configuración del altavoz interno del producto.

Los altavoces despiden un sonido con eco.El eco puede deberse a distintas velocidades de decodificación entre los altavoces del producto y los altavoces externos.

En este caso, configure Salida de sonido como Externo.

Problema con el mando a distancia

El mando a distancia no funciona.

Compruebe que las pilas están correctamente colocadas (+/-).

Compruebe si las pilas están descargadas.

Compruebe si hay fallos en la alimentación.

Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado.

Compruebe si hay alguna iluminación especial o letreros de neón encendidos en las inmediaciones.

Problemas con la función táctil

La función táctil no funciona.

Toque la pantalla únicamente con los dedos. No utilice otros objetos.

 

Asegúrese de que la pantalla y los dedos no están húmedos.

 

Asegúrese de que los dedos están limpios. No lleve guantes.

La función táctil no funciona correctamente con un programa.

Si un programa no funciona correctamente, póngase en contacto con la empresa del software original.

Un programa no funciona correctamente.