Capítulo 6. Solución de problemas
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Es posible que los colores de la imagen no tengan un aspecto normal. Es posible que no haya vídeo o sonido. Esto sucede si se conecta al producto un dispositivo fuente que solo admita una versión antigua del estándar HDMI.
Si tiene estos problemas, conecte un cable de audio además del cable HDMI.
Algunas tarjetas gráficas de PC no reconocen automáticamente las señales HDMI que no incluyen sonido. En tal caso, seleccione manualmente una entrada de sonido.
| Entrada de sonido | Modo de pantalla |
PC | Automático | Configuración PC |
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PC DVI | Entrada de audio (puertos estéreo) | Configuración PC |
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En el modo de ahorro de energía, si la fuente de entrada es | Vaya a Sistema → Control alimentación y configure Ahorro energía máx. como Desactivado. O bien vuelva a configurar la salida |
Display Port, no podrá guardarse la confguración de la pantalla | de la pantalla del PC. Asegúrese de que el aparato está encendido. |
del PC. |
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Al arrancar el PC con la fuente de entrada establecida como | Arranque el PC con el aparato encendido o cuando la fuente de entrada no sea Display Port. |
Display Port, las pantallas de BIOS y de arranque no aparecen. |
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Consulte el manual de usuario del PC o la tarjeta gráfica para obtener más instrucciones sobre el ajuste.
Pregunta | Respuesta |
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¿Cómo puedo cambiar la frecuencia? | Configure la frecuencia en la tarjeta gráfica. |
| • Windows 7: Vaya a Panel de control → Apariencia y personalización → Pantalla → Ajustar resolución → Confguración avanzada |
| → Monitor y ajuste la frecuencia en Confguración del monitor. |
| • Windows 8: Vaya a Confguración → Panel de control → Apariencia y personalización → Pantalla → Ajustar resolución → |
| Confguración avanzada → Monitor y ajuste la frecuencia en Confguración del monitor. |
| • Windows 10: Vaya a Confguración → Sistema → Pantalla → Confguración de pantalla avanzada → Propiedades del adaptador |
| de pantalla → Monitor y ajuste Frecuencia de actualización de la pantalla en Confguración del monitor. |
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