Capítulo 6. Solución de problemas

78

Se ven líneas (rojas, verdes o azules) en la pantalla.

Este tipo de líneas aparecen si hay un defecto en el DATA SOURCE DRIVER IC del monitor. Póngase en contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung para solucionar el problema.

La pantalla se muestra inestable y a continuación se congela.

Una posible causa de que la pantalla se congele es que se esté utilizando una resolución distinta de la recomendada, o que la

 

señal no sea estable. Para solucionar el problema, cambie la resolución del PC a la recomendada.

 

 

La pantalla no se muestra a pantalla completa.

Un archivo de contenido escalado SD (4:3) puede causar la aparición de barras de color negro en ambos lados de la pantalla del

 

canal HD.

 

 

 

Un vídeo con una relación de aspecto distinta a la del producto puede causar la aparición de barras de color negro en las partes

 

superior e inferior de la pantalla.

 

 

 

Cambie la configuración del tamaño de pantalla a pantalla completa, en el producto o en el dispositivo fuente.

 

 

Problema con el sonido

No hay sonido.

Compruebe la conexión del cable de audio o ajuste el volumen.

 

 

 

Compruebe el volumen.

 

 

El volumen es demasiado bajo.

Ajuste el volumen.

 

 

 

Si el volumen sigue siendo bajo después de subirlo al máximo nivel, ajústelo en la tarjeta de sonido del PC o el programa de

 

software.

 

 

El vídeo está disponible pero no hay sonido.

Si hay un cable HDMI conectado, compruebe la configuración de salida de audio en el PC.

 

 

 

Vaya a Sonido y cambie Salida de sonido a Interna.

Si se utiliza un dispositivo fuente

Asegúrese de que el cable de audio está correctamente conectado al puerto de entrada de audio del producto.

Compruebe la configuración de salida de audio del dispositivo fuente.

(Por ejemplo, si hay un cable HDMI conectado al monitor, es posible que deba cambiar a HDMI la configuración de audio para el decodificador de cable.)

Si se utiliza un cable DVI-HDMI es necesario un cable de audio independiente.

Si el producto dispone de un puerto para auriculares, asegúrese de que no hay nada conectado a dicho puerto.

Vuelva a conectar el cable de alimentación al dispositivo y reinícielo.

Page 78
Image 78
Samsung LH43PMFXTBC/EN, LH55PMFXTBC/EN manual Problema con el sonido, Vaya a Sonido y cambie Salida de sonido a Interna

LH32PMFXTBC/EN, LH43PMFXTBC/EN, LH55PMFXTBC/EN specifications

Samsung has long been a leader in the display technology market, and its latest series of professional displays, including the LH55PMFXTBC/EN, LH43PMFXTBC/EN, and LH32PMFXTBC/EN, continues to build on that legacy. These models are designed for various professional environments, providing cutting-edge technology and features that cater to the needs of businesses, retail spaces, and more.

Each model boasts a high-resolution display that ensures vivid image quality and exceptional clarity. The LH55PMFXTBC/EN features a 55-inch screen, making it ideal for medium to large spaces, while the 43-inch LH43PMFXTBC/EN and the compact 32-inch LH32PMFXTBC/EN are perfect for smaller venues or applications that require versatility. All three models support 4K UHD resolution, delivering sharp visuals that enhance any presentation or advertisement.

One of the standout technologies across this series is Samsung's Quantum Dot technology, which enhances color accuracy and brightness. This allows the displays to produce a wider color gamut, providing eye-catching visuals that attract attention. The ultra-wide viewing angles ensure that the content remains impactful, whether viewed directly or from the side.

Additionally, these models are designed with smart features, including Samsung's MagicINFO software. This platform enables users to easily manage and schedule content across multiple displays, making it perfect for digital signage applications. The displays also come with built-in Wi-Fi and support for various input sources, allowing for seamless integration with other devices.

Durability is also a key characteristic of the Samsung professional display series. These models are equipped with a robust design that ensures reliability in demanding environments. The displays are built to withstand 24/7 operation, making them suitable for continuous use in commercial settings.

Moreover, the energy-efficient design helps businesses reduce operational costs. By utilizing advanced power-saving technologies, these displays not only minimize energy consumption but also contribute to more sustainable practices.

In summary, the Samsung LH55PMFXTBC/EN, LH43PMFXTBC/EN, and LH32PMFXTBC/EN are exemplary choices for anyone looking to invest in professional display solutions. With their impressive resolution, vibrant colors, smart features, and durability, they stand out as some of the finest options available for enhancing visual communication in a variety of professional contexts.