Chapitre 13

Annexe

Prise en charge des frais de service (imputables aux clients)

――Même si une demande d'intervention est effectuée pendant la période de garantie, la visite d'un technicien peut vous être facturée dans les cas suivants :

Produit non défectueux

La demande porte sur le nettoyage du produit, un réglage, des explications, la réinstallation, etc.

•• Si un technicien fournit des instructions sur l'utilisation du produit ou procède simplement à des réglages d'options sans démonter le produit.

•• Le défaut résulte de facteurs environnementaux externes (Internet, antenne, signal du réseau filaire, etc.)

•• Le produit est réinstallé ou d'autres appareils ont été connectés après la première installation du produit.

•• Le produit est réinstallé suite à un déplacement dans un autre endroit ou dans un autre bâtiment.

•• Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser l'appareil de façon à coexister avec un autre produit de l'entreprise.

•• Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser le réseau ou un autre programme de l'entreprise.

•• Le client demande l'installation du logiciel et la configuration du produit.

•• Le technicien de maintenance est chargé d'éliminer / de nettoyer la poussière ou d'autres matières étrangères à l'intérieur du produit.

•• Le client demande une autre installation après l'achat d'un produit en ligne ou via le télé-achat.

Dommage provoqué par le client

Cas où le dommage du produit est provoqué par une mauvaise manipulation ou réparation imputable au client.

Si un dommage causé au produit est dû à l'un des facteurs suivants :

•• Impact ou chute externe.

•• Utilisation de matériaux ou d'un produit vendu séparément non recommandé(s) par Samsung.

•• Réparation effectuée par une personne qui ne représente pas un prestataire de services externe ou un partenaire agréé par Samsung Electronics Co., Ltd.

•• Refonte ou réparation du produit effectuée par le client.

•• Utilisation d'une tension inappropriée ou de connexions électriques non autorisées.

•• Précautions ou avertissements indiqués dans le manuel d'utilisation non suivis.

Autres cas

•• La défaillance du produit résulte d'une catastrophe naturelle. (foudre, incendie, tremblement de terre, inondation, etc.)

•• Tous les composants consommables sont épuisés. (batterie, encre, lumières fluorescentes, tête, vibrateur, lampe, filtre, ruban, etc.)

――Si le client demande une intervention alors que le produit ne présente aucun défaut, des frais de service pourront lui être facturés. Veuillez lire attentivement le manuel d'utilisation au préalable.

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Samsung LH46UHFCLBB/EN manual Annexe, Produit non défectueux, Dommage provoqué par le client, Autres cas
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LH46UHFCLBB/EN specifications

The Samsung LH46UHFCLBB/EN is a standout model in the world of digital signage and commercial displays, designed to offer exceptional performance and versatility for various business applications. With its sleek and modern design, this 46-inch ultra-high-definition display not only enhances the aesthetic of any environment but also serves as a powerful tool for showcasing content in vibrant detail.

One of the key features of the Samsung LH46UHFCLBB/EN is its impressive 4K resolution, which offers a pixel resolution of 3840 x 2160. This ultra-HD capability allows for an incredibly detailed and sharp image, making text, graphics, and videos come to life. This level of clarity is particularly important for retail environments, conference rooms, and other settings where visual impact is crucial.

The display utilizes Samsung’s advanced UHD upscaling technology, which ensures that lower resolution content is enhanced to near-4K quality. This feature is incredibly useful for businesses that may not have a library of native 4K content, allowing them to deliver a high-quality viewing experience regardless of the source material.

Another significant technology incorporated in the LH46UHFCLBB/EN is the HDR (High Dynamic Range) capability. This allows the display to produce a broader range of colors and contrast ratios, resulting in more vibrant and lifelike images. HDR technology is particularly beneficial for environments where viewing conditions may vary, as it helps to maintain visibility and impact.

In terms of connectivity and compatibility, the Samsung LH46UHFCLBB/EN comes equipped with multiple HDMI and DisplayPort inputs, providing flexibility for various media sources. It also supports network connectivity, allowing for easy integration into existing systems for remote management and content updates.

The durability of this display is another strong characteristic. Built for continuous use, the Samsung LH46UHFCLBB/EN is designed to operate for long hours without overheating, making it suitable for demanding environments. Furthermore, its energy-efficient technology ensures that power consumption is kept to a minimum, helping businesses reduce operating costs.

Overall, the Samsung LH46UHFCLBB/EN is a powerful digital signage solution that combines advanced technology, exceptional image quality, and reliability. It is an ideal choice for businesses looking to elevate their visual communication strategies and engage their audience effectively. Whether used in retail, corporate, or educational settings, this display promises to deliver outstanding performance and impact.
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