Capítulo 6. Solución de problemas
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La pantalla aparece inestable y temblorosa. | Verifique que la resolución y la frecuencia de la computadora y la tarjeta gráfica estén establecidas en un intervalo compatible | |
Aparecen sombras o imágenes reflejadas a la izquierda de la | con el producto. A continuación, consulte la información adicional en el menú del producto y la Tabla de los modos de señal | |
estándar para cambiar la configuración de la pantalla si fuera necesario. | ||
pantalla. | ||
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La pantalla es demasiado brillante. La pantalla es demasiado | Ajuste Brillo y Contraste. | |
oscura. |
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El color de la pantalla no es uniforme. | Vaya a Imagen y ajuste los valores de Espacio de color. | |
El color blanco no parece realmente blanco. | Vaya a Imagen y ajuste los valores de Balance de blanco. | |
No hay imagen en la pantalla y el LED de encendido parpadea | El producto está en el modo de ahorro de energía. | |
cada | Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el mouse para regresar a la pantalla anterior. | |
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El producto se apaga automáticamente. | Vaya a Sistema y asegúrese de que Temporizador esté configurado como Apagado. | |
| Si hay una computadora conectada al producto, verifique el estado de la alimentación de esta. | |
| Asegúrese de que el cable de alimentación esté correctamente conectado al producto y a la toma de alimentación. | |
| Si no se detecta la señal de un dispositivo conectado, el producto se apaga automáticamente transcurridos de 10 a 15 minutos. | |
La calidad de imagen del producto es distinta de la que ofrecía | Utilice un cable HDMI para obtener una calidad de imagen de alta definición (HD). | |
en el establecimiento donde fue adquirido. |
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Lo que se muestra en pantalla no parece normal. | El contenido de video codificado puede provocar que lo mostrado en pantalla parezca defectuoso en escenas que representen | |
| objetos que se mueven a alta velocidad, como en eventos deportivos o en cine de acción. | |
| Si el nivel de señal es bajo o la calidad de imagen es baja, la pantalla puede parecer defectuosa. Eso no significa que el producto | |
| sea defectuoso. | |
| Un teléfono celular ubicado a una distancia de 3,3 pies o menos, puede provocar problemas de electricidad estática en productos | |
| analógicos y digitales. | |
El brillo y el color no parecen normales. | Vaya a Imagen y ajuste los valores de la pantalla tales como Modo de Imagen, Color, Brillo y Definició. | |
| Vaya a Sistema y ajuste los valores de Modo Ahorro de energía. | |
| Restablezca la configuración de pantalla predeterminada. | |
Aparecen líneas discontinuas en los bordes de la pantalla. | Si Tamaño de imagen está configurado como Ajustar a la pantalla, cambie la configuración a Estándar16:9. | |
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