Capítulo 6. Solución de problemas

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El audio o el video se cortan de forma intermitente.

Revise la conexión de los cables y vuelva a conectarlos si es necesario.

Si utiliza un cable muy duro o muy grueso se pueden causar daños en la reproducción de archivos de video y audio. Asegúrese de que los cables sean lo bastante flexibles. Al montar el producto en un muro, se recomienda utilizar cables en ángulo derecho.

Aparecen pequeñas partículas en los bordes del producto.

Las partículas son parte del diseño del producto. No suponen un defecto del producto.

 

 

El menú PIP no está disponible.

El menú se activa o desactiva dependiendo del modo Origen.

 

 

Cuando trato de cambiar la resolución de la computadora,

El mensaje “La resolución definida no se admite” se muestra si la resolución de la fuente de entrada es superior a la máxima

aparece el mensaje “La resolución definida no se admite”.

resolución de la pantalla.

 

Para solucionar el problema, cambie la resolución de la computadora a una resolución admitida por la pantalla.

 

 

En el modo HDMI, no sale sonido de los altavoces cuando se

Los cables DVI no transmiten datos de sonido.

conecta un cable DVI-HDMI.

Asegúrese de conectar el cable de audio a la toma de entrada correcta, para activar el audio.

 

 

 Nivel de negro HDMI no funciona correctamente en un

Esta función solo está disponible cuando el dispositivo de origen (por ejemplo un reproductor DVD o un decodificador) se

dispositivo HDMI con salida YCbCr.

conecta al producto mediante un cable HDMI (señal RGB).

 

 

No hay sonido en el modo HDMI.

Los colores mostrados no parecen normales. Es posible que no haya video o sonido. Esto sucede si se conecta al producto un

 

dispositivo de origen que solo admita una versión más antigua del estándar HDMI.

 

Si tiene estos problemas, conecte un cable de audio además del cable HDMI.

 

 

 

Algunas tarjetas gráficas de PC no reconocen automáticamente las señales HDMI que no incluyen sonido.

 

En tal caso, seleccione manualmente una entrada de sonido.

 

 

Entrada de sonido

Modo de pantalla

 

 

PC

Auto

Configuración PC

 

 

 

 

 

 

 

DVI PC

Entrada de audio (puertos estéreo)

Configuración PC

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

En el modo de ahorro de energía, si la fuente de entrada es DisplayPort, no podrá guardarse la confguración de la pantalla de la computadora.

Vaya a Sistema → Control de potencia y configure Ahorro máx. energía como Apagado. O bien vuelva a configurar la salida de pantalla de la computadora. Asegúrese de que el aparato esté encendido.

Al arrancar la computadora con la fuente de entrada

Arranque la computadora con el aparato encendido o cuando la fuente de entrada no sea DisplayPort.

confgurada como DisplayPort, las pantallas de BIOS y de

 

arranque no aparecen.

 

 

 

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Samsung LH55PHFPMGC/EN, LH49PMFPBGC/EN El audio o el video se cortan de forma intermitente, El menú PIP no está disponible
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LH32PMFPBGC/EN, LH43PHFPMGC/EN, LH55PMFPBGC/EN, LH55PHFPBGC/EN, LH49PMFPBGC/EN specifications

Samsung's line of professional display solutions, particularly the LH49PHFPBGC/UE, LH43PMFPBGC/EN, LH49PHFPBGC/NG, LH43PMFPBGC/EN, and LH49PMFPBGC/EN models, exemplifies the company's commitment to innovation and quality in digital signage technology. These models are designed to meet the diverse needs of businesses and organizations, providing exceptional visual performance, durability, and versatility.

A standout feature of these displays is their remarkable picture quality, characterized by vibrant colors and sharp images that enhance the viewer's experience. This is achieved through Samsung's advanced LED technology, which ensures high brightness and contrast ratios. Additionally, the displays support 4K resolution, delivering stunning detail that is essential for capturing audience attention in retail environments, corporate settings, or public spaces.

The series also incorporates HDR (High Dynamic Range) capabilities, allowing for a broader range of colors and luminance levels. This feature is particularly beneficial for content that requires precision and depth, enabling businesses to showcase their products or services in the best possible light. Furthermore, with a high refresh rate, these displays minimize lag, ensuring smooth transitions and motion, which is critical in dynamic content presentation.

Durability is a crucial aspect of these professional displays. Designed for 24/7 operation, they can withstand the rigors of continuous use without compromising performance. The robust build is complemented by a sleek, modern design that fits seamlessly into various environments, from retail stores to conference rooms.

Connectivity options are extensive, making it easy to integrate these displays into existing systems. With multiple HDMI and USB ports, users can easily connect various devices, enhancing flexibility in content management and delivery. Built-in Wi-Fi capabilities further facilitate wireless content sharing, enabling users to update and control displays remotely.

The intuitive user interface simplifies content management, allowing for quick and efficient scheduling and playback of media. This is particularly advantageous for businesses that require regular updates to their displays.

In summary, the Samsung LH49PHFPBGC/UE, LH43PMFPBGC/EN, LH49PHFPBGC/NG, LH43PMFPBGC/EN, and LH49PMFPBGC/EN models stand out in the digital signage market due to their breathtaking visuals, robust performance, and user-friendly features. These displays are engineered to deliver exceptional results, making them an excellent choice for any business looking to enhance its communication and engagement strategies. Whether it’s for advertising, information dissemination, or immersive experiences, Samsung’s professional displays are a reliable and high-quality solution.
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