Chương 7. Phụ lu

Trách nhiệm đôi với Dịch vụ thanh toán (Chi phí đôi với khách hàng)

Khi co yêu cầu dich vu, măc du đang trong thơi gian bao hành, chúng tôi co thê tính phí ban đôi vơi viêc ghe thăm cua kỹ thuật viên dich vu trong cac trương hơp sau.

Không phai lỗi san phâm

Vê sinh san phâm, Điêu chinh, Giai thích, Cài đăt lai và v.v...

•Nêu ky thuât viên dich vu cung câp hương dẫn vê cách sư dung sản phẩm hoăc chi điêu chinh các tuy chon ma không tháo rơi sản phẩm.

•Nêu lỗi la do các yêu tô môi trương bên ngoai gây ra (Internet, Anten, Tin hiêu co dây, v.v...)

•Nêu sản phẩm đươc cai đăt lai hoăc thiêt bi đươc kêt nôi thêm sau khi cai đăt sản phẩm đa mua lần đầu tiên.

•Nêu sản phẩm đươc cai đăt lai đê chuyên đên môt đia điêm khác hoăc đê chuyên đên nha khác.

•Nêu khách hang yêu cầu hương dẫn vê cách sư dung vì sả̉n phẩ̉m củ̉a công ty khá́c.

•Nêu khách hang yêu cầu hương dẫn vê cách sư dung mang hoăc chương trinh của công ty khác.

•Nêu khách hang yêu cầu thiêt lâp va cai đăt phần mêm cho sản phẩm.

•Nêu ky thuât viên dich vu loai bo/lau sach bui bẩn hoăc vât thê la bên trong sản phẩm.

•Nêu khách hang yêu cầu cai đăt thêm sau khi mua sản phẩm thông qua mua hang từ xa hoăc trưc tuyên.

85

Hỏng hóc san phâm do lỗi của khach hàng

Hỏng hoc san phâm do khach hàng sư dung hoăc sưa chưa không đúng cach. Nêu hỏng hoc san phâm do;

•Tác đông bên ngoai hoăc rơi.

•Sư dung thiêt bi hoăc sản phẩm bán riêng không đươc chi đinh bơi Samsung.

•Sưa chưa từ môt ngươi không phải la ky sư của công ty dich vu bên ngoai hoăc đôi tác của Samsung Electronics Co., Ltd.

•Tu sưa hoăc sưa chưa sản phẩm bơi khách hang.

•Sư dung sản phẩm vơi kêt nôi điên áp không chinh xác hoăc không đươc chi đinh.

•Không tuân thủ "thân trong" trong Hương dẫn sư dung.

Khac

•Nêu sản phẩm hong do thiên tai. (set, hoả hoan, đông đât, lũ lut, v.v...)

•Nêu các thanh phần co thê thay thê đươc đêu đa đươc sư dung hêt. (Pin, Chât liêu mau, Đèn huynh quang, Đầu đoc, Mang rung, Đèn, Bô loc, Ruy băng, v.v...)

Nêu khach hàng yêu cầu dich vu trong trương hơp san phâm không bi lôi, phí dich vu co thê đươc tính. Vi vậy, trươc tiên hay đọc Sổ tay hương dân sư dung.

Page 84 Page 86
Page 85
Image 85
Samsung LH32PMFXTBC/XV, LH55PMFXTBC/XV manual Không phai lỗi san phâm, Hỏng hóc san phâm do lỗi của khach hàng, Khac
Page 84 Page 86

LH32PMFXTBC/XV, LH55PMFXTBC/XV specifications

The Samsung LH32PMFXTBC/XV and LH32PMFXTBC/UE models are innovative display solutions designed for a range of commercial applications, from retail environments to corporate settings. As part of Samsung's extensive line of professional displays, these models come packed with features, advanced technologies, and superior performance characteristics tailored to meet the needs of businesses and organizations.

One of the standout features of the Samsung LH32PMFXTBC is its impressive 32-inch display, which utilizes cutting-edge LED technology to deliver vibrant colors and sharp image quality. The screen is built to provide high brightness levels, ensuring clear visibility even in well-lit environments. With a resolution of 1920 x 1080 pixels, the Full HD display ensures that content appears crisp and detailed, making it ideal for presentations, advertisements, and digital signage.

The displays are designed for operational durability, boasting a robust build that can withstand the rigors of continuous use. They are equipped with a fanless design, which not only reduces noise but also extends the lifespan of the device by minimizing the risk of overheating. This makes the Samsung LH32PMFXTBC models suitable for 24/7 operation, critical for businesses that require constant visual communication.

Connectivity is another strong point, with multiple input options including HDMI, USB, and DisplayPort. This versatility allows users to easily connect various devices, from media players to computers, ensuring that content can be displayed seamlessly. Furthermore, the included Smart Signage Platform enhances usability by enabling users to create and manage dynamic content without the need for additional hardware or software.

The Samsung LH32PMFXTBC series also emphasizes ease of installation and maintenance. They support various mounting options, making them flexible for different installation scenarios, whether wall-mounted or placed on stands. Samsung’s MagicINFO software provides a user-friendly interface for managing and scheduling the content displayed on the screens, simplifying the administrative side of digital signage.

In summary, the Samsung LH32PMFXTBC/XV and LH32PMFXTBC/UE deliver an exceptional combination of visual quality, durability, and ease of use. With a focus on providing an engaging viewer experience, these displays are a perfect fit for any commercial application where effective communication and advertising are a priority. Their advanced features and robust design make them a valuable asset for businesses aiming to enhance their visual engagement strategies.
Top Page Image Contents