Problema de la pantalla
Veo los colores rojo, verde y azul. | Compruebe las conexiones de los cables. |
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| Este problema puede aparecer cuando el panel del producto es defectuoso. Póngase en |
| contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung para solucionar el problema. |
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La pantalla se muestra inestable y a continuación se | Una posible causa de que la pantalla se congele es que se esté utilizando una resolución |
congela. | distinta de la recomendada, o que la señal no sea estable. Para solucionar el problema, cambie |
| la resolución del PC a la recomendada. |
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La pantalla no se muestra a pantalla completa. | Un archivo de contenido escalado SD (4:3) puede causar la aparición de barras de color negro |
| en ambos lados de la pantalla del canal HD. |
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| Un vídeo con una relación de aspecto distinta a la del producto puede causar la aparición de |
| una barra de color negro en las partes superior e inferior de la pantalla. |
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| Cambie la configuración del tamaño de pantalla a pantalla completa, en el producto o en el |
| dispositivo fuente. |
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Problema con el sonido
No hay sonido. | Compruebe la conexión del cable de audio o ajuste el volumen. |
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| Compruebe el volumen. |
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El volumen es demasiado bajo. | Ajustar el volumen. |
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| Si el volumen sigue siendo bajo después de subirlo al máximo nivel, ajústelo en la tarjeta de |
| sonido del PC o el programa de software. |
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