Problema con el sonido
| El vídeo está disponible pero no hay sonido. | Si hay un cable HDMI o DP conectado, compruebe la configuración de salida de audio en el PC. |
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| Vaya a Sonido y cambie Salida de sonido a Interno. |
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| Si se utiliza un dispositivo fuente |
| •• Asegúrese de que el cable de audio está correctamente conectado al puerto de entrada de |
| audio del producto. |
| •• Compruebe la configuración de salida de audio del dispositivo fuente. |
| (Por ejemplo, si su monitor está conectado al puerto HDMI, quizá deba cambiar la opción de |
| audio de su dispositivo de salida de vídeo a HDMI.) |
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| Si se utiliza un cable |
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| Si el producto dispone de un puerto para auriculares, asegúrese de que no hay nada conectado |
| a dicho puerto. |
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| Vuelva a conectar el cable de alimentación al dispositivo y reinícielo. |
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| Los altavoces despiden electricidad estática. | Compruebe la conexión del cable. Asegúrese de que no se ha conectado el cable de vídeo a un |
| puerto de entrada de audio. |
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| Compruebe la potencia de la señal tras conectar un cable. |
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| Un nivel de señal bajo puede causar un sonido defectuoso. |
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Problema con el mando a distancia |
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El mando a distancia no funciona.
Compruebe que las pilas estén correctamente colocadas (+/-). Compruebe si las pilas están descargadas.Compruebe si hay fallos en la alimentación.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado.
Compruebe si hay señales de neón o iluminación especial conectada en las inmediaciones.
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