한국어 - 81

권장사항

문제 해결

TV에 문제가 있는 것 같으면, 이 목록의 문제와 해결방법을 먼저 시도해 보세요. 이러한 문제 해결 정보가 전혀 소용 없는
경우에는 samsung.com에 접속해 Support를 클릭하거나 삼성전자 서비스 센터 1-800-SAMSUNG에 문의해 주세요.
문제 해결방법
화질이 나빠요.
우선 Picture Test를 실시해 TV에 테스트 이미지가 제대로 표시되는지 확인하세요.
MENU - Support - Self Diagnosis - Picture test를 선택합니다.
테스트 이미지가 제대로 표시된다면, 소스나 신호로 인해 화질이 나빠진 것일 수
있습니다.
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TV 화질이 매장에서 보았던 것
보다 떨어져 보여요.
케이블/위성 수신기가 아날로그인 경우, HDMI나 컴포넌트 케이블로 업그레이드 해
HD 화질을 즐기세요.
케이블/위성 가입자: 채널 목록에서 HD(고화질) 채널을 틀어 보세요.
Air/Cable 안테나 연결: 자동 프로그램 실시 후 HD 채널을 틀어 보세요.
많은 HD 채널에서 아날로그(SD급)로 제작된 화면을 디지털 화질(HD급)로
변환하여 송출하므로 화질은 SD급으로 보입니다.
케이블/셋톱박스 비디오 출력 해상도를 1080i 또는 720p로 조정하세요.
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N
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화면이 일그러져요. 화면
모자이크 또는 일부 깨짐 현상,
디지털 이미지에서 계단처럼
왜곡이 생기는 현상
비디오 콘텐츠를 압축하면 특히 스포츠, 액션영화처럼 움직임이 빠른 화면에서는
화면 일그러짐이 발생할 수 있습니다.
신호 레벨이 낮으면 화면 일그러짐이 발생할 수 있습니다. TV의 문제가 아닙니다.
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컴포넌트 연결 시 잘못된 색상이
나오거나 아예 색이 안 나와요.
올바른 잭에 컴포넌트 케이블을 연결했는지 확인하세요. 연결이 잘못 되었거나
느슨해진 경우 색상 문제가 발생하거나 빈 화면으로 표시될 수 있습니다.
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색상이나 밝기 상태가 나빠요. TV 메뉴에서 Picture 옵션을 조정하세요. (Picture 모드, Color, Brightness,
Sharpness)
Setup 메뉴에서 Energy Saving 옵션을 조정하세요.
화면 설정을 초기화 해 기본 화면 설정을 확인하세요. (MENU - Picture -
Picture Reset을 선택합니다)
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화면 가장자리에 점선이 보여요. 화면 크기가 Screen Fit으로 설정된 경우, 16:9로 변경하세요.
케이블/위성 수신기 해상도를 변경하세요.
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AV 입력단자를 연결했는데
화면이 흑백으로만 나와요.
비디오 케이블(노란색)을 TV 컴포넌트 입력단자 1의 녹색 잭에 연결하세요.
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화면이 지연되거나 채널
변경 시 화면이 멈추거나
일그러져 보여요.
케이블 박스와 연결된 경우, 케이블 박스를 초기화 해보세요. (AC 코드를
재연결한 후 케이블 박스가 재부팅할 때까지 기다리세요. 최대 20분 가량
소요될 수 있습니다)
케이블 박스의 출력 해상도를 1080i 또는 720p로 설정하세요.
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음향 문제
우선 Sound Test를 실시해 TV 오디오가 제대로 작동하는지 확인하세요.
MENU - Support - Self Diagnosis - Sound test를 선택합니다.
오디오가 정상이라면, 소스나 신호로 인해 음향 문��가 발생한 것일 수 있습니다.
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음량을 최대로 해도 소리가
나오지 않거나 잘 들리지
않아요.
TV에 연결한 외부기기(케이블/셋톱박스, DVD, Blu-ray 등)의 음량을 확인하세요.
그런 다음 TV 음량을 적절하게 조정하세요.
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화질은 좋은데 소리가 나오지
않아요.
사운드 메뉴에서 Speaker Select 옵션을 TV speaker로 설정하세요.
외부기기의 오디오 케이블이 올바른 TV 오디오 입력 잭에 연결되어 있는지
확인하세요.
연결한 외부기기의 오디오 출력 옵션을 확인하세요. (예: TV에 HDMI를 연결한
경우에는 케이블 박스의 오디오 옵션을 HDMI으로 변경해야 할 수도 있습니다.)
DVI to HDMI 케이블을 사용하는 경우에는 별도의 오디오 케이블이 필요합니다.
헤드폰 잭에서 플러그를 분리하세요. (TV에 있는 경우)
연결한 외부기기의 전원 케이블을 다시 연결해 해당 기기를 재부팅 하세요.
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스피커에서 잡음이 들려요. 케이블 연결상태를 확인하세요. 비디오 케이블이 오디오 입력단자에 연결되지
않았는지 확인하세요.
안테나/케이블 연결상태는 신호 강도로 확인하세요. 신호 레벨이 낮으면 음향
왜곡현상이 발생할 수 있습니다.
앞에서 설명한 순서에 따라 Sound Test를 실시하세요.
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BN96-12344A-Kor.indb 81 2009-09-07 ¿ÀÈÄ 4:08:14