5-2 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA INSTALACIÓN (MODO PC)

La pantalla del monitor parpadea.

Compruebe si el cable de señal entre el ordenador y el monitor está conectado con seguridad y firmeza.

(Consulte Conexión de un ordenador)

PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA PANTALLA

La pantalla está en blanco y el indicador de ali-

Compruebe que el cable de alimentación esté firmemente conectado y

mentación apagado.

que el monitor LCD esté encendido.

 

(Consulte Conexión de un ordenador)

 

 

"Mensaje "Comprobar el cable de señal. "

Compruebe que el cable de señal esté firmemente conectado al ordenador

 

o a las fuentes de vídeo.

 

(Consulte Conexión de un ordenador)

 

 

"Mensaje Modo no óptimo"

Compruebe la resolución máxima y la frecuencia del adaptador de vídeo.

 

Compare estos valores con los datos de la tabla Modos de temporización

 

predefinidos.

 

 

La imagen se desliza verticalmente.

Compruebe si el cable de señal está conectado con seguridad. Conéctelo

 

de nuevo con seguridad.

 

(Consulte Conexión de un ordenador)

 

 

La imagen no está clara. La imagen está

Lleve a cabo el ajuste <Grueso> y <Fino> de la frecuencia.

borrosa.

Enciéndalo de nuevo tras retirar todos los accesorios (cable de extensión

 

 

de vídeo, etc.)

 

Establezca la resolución y la frecuencia en los intervalos recomendados.

 

 

La imagen no es estable y vibra.

Compruebe si la resolución y la frecuencia establecidas para la tarjeta de

 

vídeo del ordenador fallan en el intervalo admitido por el monitor. Si no

Aparecen imágenes reflejadas.

fuera así, consulte la <Información> actual en el menú del monitor y los

 

 

Modos de temporización predefinidos para reiniciarlos.

 

 

La imagen es demasiado clara o demasiado

Ajuste el Brillo y el Contraste

oscura

(Consulte <Brillo>, <Contraste>)

 

 

 

La pantalla queda en blanco y la luz del indica-

El monitor utiliza el sistema de gestión de la alimentación.

dor de alimentación parpadea cada 0,5 o 1

Pulse una tecla del teclado.

segundo

 

 

 

La pantalla está en blanco y parpadea.

Si puede leer el mensaje TEST GOOD en la pantalla cuando pulsa el

 

botón [ MENU], compruebe la conexión del cable entre el monitor y el

 

ordenador para asegurarse de que el conector esté correctamente conec-

 

tado.

 

 

PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL AUDIO

 

 

No hay sonido

Compruebe que el cable de audio esté firmemente conectado tanto en el

 

puerto de entrada de audio del monitor como en el puerto de salida de

 

audio de la tarjeta de sonido.

 

(Consulte Conexión de un ordenador)

 

Compruebe el nivel del volumen.

 

 

El nivel del sonido es demasiado bajo.

Compruebe el nivel del volumen.

 

Si el volumen continúa demasiado bajo, después de situar el control en el

 

máximo, compruebe el control del volumen de la tarjeta de sonido del

 

ordenador o el programa de software.

 

 

Solución de problemas

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Samsung LS20CFVKFV/EN, LS20CFVKF/EN manual Antes de solicitar un servicio, Problemas Relacionados CON LA Instalación Modo PC

LS20CFVKFV/EN, LS20CFVKF/EN specifications

The Samsung LS20CFVKF/EN and LS20CFVKFV/EN are two models in the company’s lineup of monitors that promise to enhance your viewing experience with a blend of advanced features and cutting-edge technologies. Designed to cater to various user needs, these models are ideal for both casual and professional settings.

One of the standout features of these monitors is their impressive display quality. Leveraging Samsung's commitment to visual excellence, they come equipped with a stunning Full HD (1920 x 1080) resolution that ensures sharp, vivid images. The panel technology delivers vibrant colors and deeper blacks, making everything from work documents to movies come alive. The 178-degree viewing angle means you can enjoy consistent image quality even when viewed from the side, making it perfect for collaborative workspaces or family movie nights.

The LS20CFVKF/EN and LS20CFVKFV/EN also boast a rapid response time, which is crucial for reducing motion blur in fast-paced videos and gaming. This feature makes the monitors suitable for gamers looking for a competitive edge, as the quick refresh rate helps to keep images smooth and fluid during action-packed sequences.

In terms of design, both models exemplify Samsung's minimalist aesthetic, with sleek bezels that provide an immersive viewing experience. They also feature ergonomic stands that allow users to adjust the height, tilt, and swivel of the monitor for comfortable long-term use. The VESA mount compatibility adds more flexibility by accommodating different mounting solutions.

To further enhance visual comfort, Samsung has integrated technologies such as Flicker Free and Eye Saver Mode. Flicker Free technology helps reduce screen flicker, which can lead to eye strain during extended use. Eye Saver Mode reduces blue light emissions, minimizing the risk of fatigue and allowing for longer viewing sessions without discomfort.

Connectivity options are robust, with HDMI and VGA ports readily available, making it easy to connect the monitors to a wide range of devices, from PCs to gaming consoles. The inclusion of built-in speakers enables users to enjoy audio without the need for external devices.

Overall, the Samsung LS20CFVKF/EN and LS20CFVKFV/EN monitors represent a significant option for anyone looking for a reliable, feature-rich display. With their brilliant visual quality, ergonomic design, and user-friendly technologies, these monitors promise to elevate your digital experience, making them a smart addition to any home or office setup.