10 Guida alla risoluzione dei problemi

10.1 Prima di contattare il Customer Service Center Samsung

10.1.1 Verifica del prodotto

Prima di contattare il Customer Service Center Samsung, verificare il prodotto come segue. Se il

problema persiste, contattare il Customer Service Center Samsung.

Controllare il normale funzionamento del prodotto mediante l'apposita funzione di verifica.

Se lo schermo è spento e la spia di alimentazione lampeggia anche se il prodotto è correttamente collegato a un PC, eseguire un test autodiagnostico.

1Spegnere sia il PC sia il prodotto.

2Scollegare il cavo dal prodotto.

3Consente di accendere il prodotto.

4Se viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale, il prodotto funziona normalmente.

Se lo schermo rimane vuoto, controllare PC, controller del video e cavo.

10.1.2 Verifica della risoluzione e della frequenza

Se è impostata una modalità che prevede una risoluzione superiore a quella supportata (fare riferimento a "11.3 Tabella delle modalità standard del segnale"), viene brevemente visualizzato il messaggio

Mod non ottimale.

10.1.3 Controllare quanto segue.

Problemi di installazione (modalità PC)

Lo schermo si accende e si spegne.Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto e al PC e che i connettori siano inseriti saldamente.

(Fare riferimento a "3.3 Collegamento e uso di un PC")

10 Guida alla risoluzione dei problemi 82

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Samsung LS23B550VS/EN manual Guida alla risoluzione dei problemi, Prima di contattare il Customer Service Center Samsung

LS23B550VS/EN, LS27B550VS/EN specifications

The Samsung LS27B550VS/CI, LS27B550VS/KZ, and LS23B550VS/EN are part of Samsung's B5 series of monitors, designed to cater to a wide range of professional and personal needs. These monitors are characterized by their advanced features, excellent display quality, and user-centric designs, making them a popular choice for both office and home use.

One of the standout features of these models is their high-resolution display, which offers vibrant colors and sharp details. The 27-inch LS27B550VS models provide a Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels, while the 23-inch LS23B550VS delivers the same clarity in a slightly more compact design. This ensures that users can appreciate crisp images whether they're working on spreadsheets, enjoying multimedia content, or engaging in gaming.

Samsung's B5 series monitors incorporate various display technologies that enhance the viewing experience. The use of a VA panel allows for wider viewing angles and deeper blacks, making the screens suitable for collaborative work environments where multiple viewers are present. Additionally, the monitors feature a high contrast ratio, contributing to vivid colors and striking imagery.

Moreover, these monitors support AMD FreeSync technology, which helps eliminate screen tearing during fast-paced gaming or video playback. This results in a smoother visual experience, contributing to an immersive atmosphere for users who enjoy gaming or watching movies.

The LS27B550VS and LS23B550VS models also prioritize user comfort and convenience. They come equipped with an ergonomic stand that allows for height adjustments, tilt, and rotation, ensuring that users can find their ideal viewing position. This is particularly beneficial for long working hours, as it helps reduce strain on the neck and eyes.

In terms of connectivity, all three models feature multiple ports, including HDMI and DisplayPort, making them versatile for various devices such as laptops, desktops, and gaming consoles. Additionally, they are designed with a slim profile and minimal bezels, providing a modern aesthetic that fits well into any workspace or home setup.

In summary, the Samsung LS27B550VS/CI, LS27B550VS/KZ, and LS23B550VS/EN monitors combine advanced display technology, ergonomic design, and versatile connectivity options, making them ideal choices for professionals and home users alike who seek high-quality visuals and comfort in their daily tasks.