Samsung LS24B150BL/EN Hibaelhárítási útmutató, Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné

9Hibaelhárítási útmutató

9.1Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné

9.1.1 A készülék tesztelése

Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné, az alábbiaknak megfelelően tesztelje a készüléket.

Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

A készülék tesztelését végző funkcióval győződjön meg arról, hogy a készülék megfelelően működik.

Ha a képernyő ki van kapcsolva és a tápellátás jelzőlámpa villog, noha a készülék az előírt módon csatlakozik egy PC-hez, végezzen el egy öndiagnosztikai tesztet.

1

2

3

4

Kapcsolja ki a számítógépet és a készüléket.

Húzza ki a kábelt a készülékből.

Kapcsolja be a készüléket.

Ha megjelenik az Ellenőrizze a jelkábelt! üzenet, a készülék megfelelően működik.

Ha a képernyő üres marad, ellenőrizze a számítógépes rendszert, a videovezérlőt és a kábelt.

9.1.2 A felbontás és a frekvencia ellenőrzése

Olyan mód esetén, amely meghaladja a támogatott felbontást (lásd: „10.3Szabványos jelmód táblázat”),

rövid ideig a Nem ez az optimális mód üzenet jelenik meg.

9.1.3 Ellenőrizze az alábbiakat.

Telepítési probléma (PC üzemmód)

A képernyő felváltva be- és kikapcsol.	Ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően van-e
	csatlakoztatva a készülék és a PC között,
	valamint azt, hogy a csatlakozók megbízhatóan
	reteszelve vannak-e. (Lásd: „2.3Számítógép
	csatlakoztatása és használata”)
Képernyővel kapcsolatos probléma
A tápellátás jelzőfénye nem világít. A képernyő	Ellenőrizze, hogy a hálózati kábel megfelelően
nem kapcsol be.	van-e csatlakoztatva (Lásd: „2.3Számítógép
	csatlakoztatása és használata”)
Megjelenik az Ellenőrizze a jelkábelt! üzenet.	Ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően van-e
	csatlakoztatva a készülékhez. (Lásd:
	„2.3Számítógép csatlakoztatása és használata”)
	Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a kijelzőhöz
	csatlakoztatott eszköz.

9 Hibaelhárítási útmutató 66