13 Handbuch zur Fehlerbehebung

13.1Anforderungen vor einer Kontaktaufnahme mit dem Samsung-Kundendienstcenter

13.1.1 Testen des Geräts

Bevor Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter wenden, testen Sie Ihr Gerät folgendermaßen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter.

Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest verwenden.

Wenn sich der Bildschirm ausschaltet und die Betriebsanzeige blinkt, obwohl das Gerät ordnungsgemäß an einem PC angeschlossen ist, führen Sie eine Selbstdiagnose durch.

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Schalten Sie den PC und das Gerät aus.

Ziehen Sie das Kabel vom Gerät ab.

Einschalten des Geräts.

Wenn die Meldung Signalkabel prüfen angezeigt wird, funktioniert das Gerät normal.

Wenn der Bildschirm leer bleibt, überprüfen Sie das Computersystem, die Videokarte und das

Kabel.

13.1.2Überprüfen von Auflösung und Frequenz

In einem Modus, der die unterstützte Auflösung übersteigt (siehe "14.10 Tabelle der Standardsignalmodi"), wird für kurze Zeit die Meldung ungeeign. Modus angezeigt.

13.1.3 Überprüfen Sie folgenden Punkte.

Installationsproblem (PC-Modus)

Problem

Lösungen

 

 

Der Bildschirm wird ständig ein- und

Prüfen Sie, ob das Kabel zwischen dem Gerät

ausgeschaltet.

und PC ordnungsgemäß angeschlossen ist und

 

die Anschlüsse fest sitzen.

 

(Siehe "2.2 Anschließen und Verwenden eines

 

PCs")

 

 

13 Handbuch zur Fehlerbehebung 126

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Samsung LS24C300BS/EN manual Handbuch zur Fehlerbehebung, Testen des Geräts, 13.1.2 Überprüfen von Auflösung und Frequenz

LS24B300HL/EN, LS24C300HS/EN, LS22C300HS/EN, LS24C300BS/EN, LS22C300BS/EN specifications

Samsung has established itself as a leading name in the world of monitors, offering a range of options that cater to varying needs. The LS19C300BS/EN, LS22C300BS/EN, LS24C300BS/EN, LS20C300BL/EN, and LS22C300HS/EN models are a part of Samsung’s C300 series, designed to deliver an exceptional visual experience while providing ample connectivity options.

These monitors embrace a minimalist design with slim bezels, allowing for an immersive viewing experience. The aesthetic appeal is complemented by functionality, as they can easily fit into any workspace or home office setup without compromising on style.

One of the standout features across the C300 series is their display quality. With wide viewing angles, these monitors employ Samsung's advanced display technology to ensure that color accuracy and clarity are maintained, regardless of the angle from which they are viewed. The full HD resolution of 1920x1080 provides sharp images and vibrant colors, making them suitable for both office productivity and casual multimedia consumption.

The LS19C300BS/EN, LS22C300BS/EN, LS24C300BS/EN, LS20C300BL/EN, and LS22C300HS/EN models also incorporate Samsung's proprietary Eye Saver Mode. This technology minimizes blue light emissions, which helps reduce eye strain during long hours of use. The Flicker-Free technology further enhances user comfort by eliminating screen flicker, allowing users to work or play for extended periods without discomfort.

Furthermore, these monitors are equipped with various connectivity options, including HDMI and VGA ports, making it easy to connect to a variety of devices such as laptops, desktops, and gaming consoles. The simple plug-and-play setup ensures that users can get started quickly without dealing with complicated installation processes.

Designed with adaptability in mind, the C300 series supports VESA mount compatibility, enabling users to optimize their workspace with various mounting options. This flexibility makes it possible to create a tailored ergonomic setup.

In summary, the Samsung LS19C300BS/EN, LS22C300BS/EN, LS24C300BS/EN, LS20C300BL/EN, and LS22C300HS/EN monitors deliver exceptional performance, eye-friendly technologies, and versatile connectivity options, making them suitable for a wide array of users. These models encapsulate quality, aesthetics, and functionality, ensuring an enriching viewing experience for both professionals and casual users alike.